事情經過如下:今年三月,告知民間保養廠(後面簡稱外廠)將留車做保養以及驗車前檢查,當天晚上將車輛駛進外廠後離開,2天後接到外廠來電,這兩天已移車且做完保養後出現無法入檔,接電腦顯示離合器或變速箱問題,經過3~4週的排查、檢修、報價、維修後,這邊問題解決了,卻出現其他問題,又過了1週左右,外廠告知這是電子、電腦問題,他無法解決,要我轉廠,之後轉到原廠,與原廠密集聯繫後得知,該外廠不曾向原廠告知他的維修內容、遇到的故障狀況,且內部油漬多,疑似漏油皆無處理,而問題至今尚未查出...
在外廠那段時間有過去了解,也看到他發動車輛是鑰匙直接轉到底,與我個人2段式發動的習慣不同。後來過去原廠之後有問技師,照理來說是2段式,讓電系電腦穩定後再發動比較好,有想過是不是因為這樣導致故障
後來與外廠聯繫,一句「機械就是這樣,什麼時候要壞不知道」,認為他在廠內移車、保養、維修過程皆無疏失,一切都是機械問題,他沒有任何責任
向版上各位請益,這種狀況,車廠沒有任何責任,而我只能自認倒楣嗎?


