112年買的cx5後座冷氣變暖

我是剛交車的cx5車主，112.10.07日交車，在里程不到500時開車去台中(本人住高雄)，大約在開了三十分鐘後(未計時，大概估計),後座的人從睡夢中被熱醒，看了前座的溫度設定在24度，用手測前座出風口感覺有冷氣，因為cx5有後出風口，所以也去測試，結果發現出來的風是溫溫的，以人體的感受來說，溫溫的風應該在28度或30度左右，後來我換人開，自己坐到後座，發現後面真的變熱了很多，就像未開冷氣坐在車中一樣熱，但是明明前座吹出來的風是冷的，只能說後出風口的風把前面的冷空氣給升溫了，

在一千公里回廠檢查反應這個問題，因為我在上班，由太座開去車廠，技師先解釋是因為後出風口附近有行車電腦，於行駛一定時間後，因為電腦溫度增加把空調的管路加溫了，我覺得有可能，遂要求車廠要解決，我提出用隔熱材料包覆空調管來避免變熱的問題，原先技師答應可以算保固，不用付費，沒多久後說，因廠內主管不同意，不但材料要自行購買給車廠施工，還說要包覆空調管須拆車輛的很多的部位，裝回去後會有異音或雜音，太座就心生悔意，說要再看看，我只好說我再開一次長途，把變熱後溫度量測用錄影來出保固，經稍微查詢，發現在本版2018年就有人post了一樣的案例,但也沒看到處理方式，現在過了4年多，還是有同樣的問題，仍然沒有解決的方法及誠意，台灣馬自達的總代理和2018年相比，幾乎沒有進步，反而用拆裝內部會有雜音的說法來讓消費者不願意來做維修，真的沒有解決問題的誠意