Eigen wrote:
都期滿不退，過戶指定...(恕刪)
warkimo wrote:
中X租車之租購車出險，千萬要注意！！！（文長慎入）
話說5年前向中X租車以租購方式簽約1台納智捷U6GT 1.8旗艦智駕版，新車價95.9萬，無殺價空間，原價與中X租車簽訂，5年60期，每月19167，外加保證金20萬（期滿不退，車輛過戶我指定第三人），含5年乙式全險及牌燃稅，保養費用自理。
新車第一年我老婆就於地下室車位轉彎不會抓角度，就A上柱子，右後車門凹陷嚴重刮傷，聯絡中X租車業務說要辦理出險，叫我提供現場事故照片，因過了莫約1星期才聯絡出險，叫我重新製造事故現場，還真不好弄事故現場，橋好精準角度拍好照Line給業務，過了幾天車服人員就來牽車去維修車門，過了4天車子回來了，是我老婆點收驗交車輛的，女人家什麼都不會看，只看修好就好了，我下班後來看是打槍打到死的，補土不是很平整，烤漆也烤的有氣泡，重點是還把我的油箱蓋噴到少許金油，變成沒光澤，就去看了下行車記錄器，果然沒錯不是回原廠，而是去一般修車廠，這就是中X租車的乙式全險，當下我還懷疑是不是中X租車根本就沒保乙式，又或者是跟保險公司報原廠維修價，出一般外廠維修價來賺價差，心想算了，還有後面的幾年還可以再出險烤漆，在這之後都沒再出過險，直到快第五年。
時間來到4年11個月，因車輛停路邊遭不明人士惡意刮車，又他媽正好是右後車門，再度聯絡業務辦理出險，業務說因最近保險公司的防疫保單賠太多，要辦出險須有報案三聯單，因是乙式險沒有第三人惡意行為的理賠，只好自已再自撞一個新痕跡出來補上惡意刮傷的部份，業務人還不錯，來我家協助自撞，在右後門自撞出一條屬於真正的自撞刮痕，然後報警請警察來製作記錄，報案說無人員受傷，警察約10分鐘到達，說因屬非道路自撞無報案三聯單，只作記錄，要請保險公司人員找員警要記錄，拍完照及作完記錄簽完名後就走了。
時間離合約到期日2022/12/23只剩4天，聯絡業務加快速度出險，到了2022/12/22中X業務車服人員來電說明天12/23來牽車辦理出險維修車門去烤漆，早上10點多車服人員來了，簽了一些委託單，車服人員繞車子一圈看了一下外觀確認無其他傷痕，交給我簽了一張牽送車輛確認表（如下圖一），車子就開走了，確認一下要幾天車子才會回來，車服說還要保險公司人員確認過後才能維修，到了12/27中X的車輛過戶人員來電約時間要明天要去監理所過戶，我說車子還沒維修回來，他就致電給車服人員問什麼時候車子可以交回，又回電給我說明天12/28車子可以交回，那我當然就跟中X過戶人員約12/28下午到監理所辦理過戶，還特地把工作排開等車子回來去監理所過戶，結果到了12/28日上午，車服人員來電說不好意思，車子今天不會好，要到12/29日才能好，結果打亂我的行程浪費一天的工作，到了12/29一早10點半車服人員終於把車交給我老婆了，當然還是一如往常的我老婆只看了一下外觀沒問題交簽名點交車輛了，我下班後就看了一下車子烤漆的狀況，還是一樣的糟糕，烤漆面雖然比刮傷時看起來好很多，但就是起泡，看起來就礙眼，心想合約已到期，這時如果有問題要算誰的，就不管他了，只能叫我老婆自已開車去辦過戶了，就打電話給中X租車過戶人員約12/30日到監理所辦理過戶，晚上就去調車上的行車記錄器看，結果什麼都沒有，只有中X租車車服人員要交還車當日12/29日上午的行駛途中開始才有行車記錄，這時在想為什麼中X租車的人為什麼要拔掉我行車記錄器的電源或關閉錄影，而且是2台行車記錄器（一台原廠，一台小米的小邁），心想是因為中X租車不想讓客戶知道是去哪裡維修烤漆而關掉行車記錄的，我也沒有多想，到了12/30我去上班，我老婆中午依約定時間開車去台中監理所辦理過戶，中X租車過戶人員是一位小姐，小姐問我老婆說：你開還是我開，我老婆說：給你開就好，中X租車過戶人員小姐就開著車往監理所場外離去到車子交給我老婆至少30分鐘，這時車子已過戶驗車辦理完成，我老婆就開著車子回家了，到我下班後我非常好奇的再調行車記錄看了一下，這時看完整個行車記錄器只有我老婆開車去監理站的部份，以及中X租車開著車子進到驗車道的記錄，還有我老婆開車回家的記錄，然後沒有我老婆所說的開到場外去的部份，我老婆說忘了帶印章，又花了50元刻章費用，哦，心想原來是開出場外去刻印章，不然為什麼驗車過戶要開出場外呢（但心中的疑惑還是沒解開，為什麼沒監理所場外行車記錄）。
時間來到2023/1/6晚上，因保養里程已超過，也已過保固了，我早已買好機油濾芯要DIY保養了，保養時拆前保桿下護板時才發現有擦撞痕跡，有黃色油漆殘留於下保桿處，猜測90%為擦撞安全島或有標線的斜坡，保桿內橫鐵桿變形，下護板破裂（如下圖2~5），心裡就完全明白為什麼行車記錄為什麼消失的這麼離奇的原因了，這時已經晚上10點多了，不想太晚打攪業務人員，只好1/7補班日再打，到了近中午時間打給業務說明有擦撞情況，且有行車記錄器被刪的情形，這時業務人員還滿有同理心的說這是很嚴重的指控，等他問一下車服人員及過戶人員有沒有撞到客戶車子再行跟我回報，我就跟他說只有3個可能性，1個是車服人員，1個是修理廠，1個是過戶人員，我也表明了，因為行車記錄被刪的很離奇也過了近一星期才發現，記憶卡也覆蓋過去了也沒有我所說只有還車及過戶去回程的片段了，這只是跟中X業務人員您告知有這情形，如您公司有誠意處理我當然開心，如無所為我也不會在意，因為我找不到行車記錄是誰撞的。
1/7當晚接到中X業務人員來電，告知我車服人員說沒有撞到，過戶人員也沒有撞到，如有撞到一定會告訴客戶的。這時我也不會驚訝，因為換成我是車服和過戶人員也會這麼說，沒有證據隨便你怎麼說，我也告知中X業務，我會摸摸鼻子自認倒楣，但我會把整個事件的來龍去脈PO上網路，讓網友公評，因為各說各話沒有憑據證據，這時業務聽到要PO網可能緊張了，叫我先不要有動作，請我拍照錄影車損情形給他，要問看公司如何處理，一方面也請外廠師傅估價要多少費用去修。
過了幾天業務來電說外廠師傅無法估價，要請我回原廠估，看估價多少他再處理，這時腦中在想你們中X是不敢承認有撞車卻要默認賠償維修費用，形象大於一切。因車子開起來尚無異常又接近過年了，告知中X業務我會安排年後回原廠檢修估價。
預約1/28回廠檢修估價單一出來，立馬Line給中X業務，過了20分鐘業務回給我說：老闆，幫你出4000塊維修，我說你們公司的誠意就只出4000塊嗎，業務回：「是我個人幫你出的，公司這邊不會幫忙的，因為公司說沒有證據是我們的人去撞的，我這邊私人就只能盡量幫忙你出4000了」。我就告訴業務說如果是你個人要出錢的話，那我不跟你拿一分錢，因為不關你的事，你們公司不維修也關係了，我會摸摸鼻子自認倒楣，後續我自行處理，就這樣跟中X業務掛電話，也永遠與中X租車拒絕往來。
千萬要注意，如果有將車子交給家人以外的第3人開，千萬千萬要記得錄影存證，整台車身的外觀以及底盤部份（要蹲下拍整個底盤），不然會像我一樣切身之痛，交給老婆點交車輛，只會走一圈看外觀，不會看引擎內部，不會看水箱，不會看下護板，不會看輪胎，當初業務人員報價給我自行烤漆右後車門4500一片，叫我考慮要不要自行吸收就好，我說如果2、3000可能會，超過就不想了，不然乙式保假的嗎，現在要自費花1萬多元處理前保桿，真的是叫做偷雞不著蝕把米。
人才啊!
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