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想問一下這樣算是奧客嗎?

帶家人去南部某民宿玩,我開的車是Prius PHV,下班出發先去接家人到那邊晚上9點半,睡覺前我就直接拿線直接插一樓插頭充電,早上起來看電充飽就取下充電線,去店家餐廳吃早餐時,老闆看到我媽就說:有看到你們拿一樓的電充你們的車,我們一樓的電是不提供給電車充電喔....

我媽一下不知要回啥,我就說:我們是住二樓,車是停一樓裡,那邊也算我們住宿範圍吧?為什麼不能充電呀?老闆就說:您的車充了整夜,吃的電很多,我們打掃人員有看到今天早上還在充電,民宿用電量緊,萬一您電車充電時造成其他客人用電困擾是我們業者要負責,很抱歉無法給每個車主都這麼做...

我就說:我的車是慢充啦,電池很小用不了多少電,更何況你們住宿規定裡面沒講一樓不能充電車呀....但老闆就說總之就是不行,先告知您了,晚上再麻煩您不要再這麼做了....我不過再講了些自己看法,就聽到有人說:真是奧客耶,老闆都說不給充了,還在那邊盧....然後又聽到一個說:真扯,想佔人便宜也不是這樣吧,充電的電費要補給人家嗎?我聽了很不爽本想去跟那個人講幾句,但被我媽拉住說算了,確實是我們用了別人的電...

我們是訂兩晚,因為民宿裡的客人講話講得很酸(後來才知道他們是老闆的朋友),我媽跟我爸說這樣住起來不愉快,不然就別住了,我把理由告知店家,希望店主可以約束他的朋友們,原以為店家會說會跟他們講一下並挽留我們,沒想到就直接退了一天的錢,我們吃完早飯就直接走了,等於是特地開車來這邊睡一晚而已,心情不是很好,請問我們這樣真的是奧客嗎?想聽聽大家的意見

因租的是一樓及二樓,一樓內可停自家車那種,在大家開示後已充分了解未經店家許可擅自充電的不妥,做了錯誤示範深感抱歉,也希望各位能以小弟的案子為鑒。

補充更新:
客人都與老闆認識,因為老闆說我充了很多電,前一晚我的車充電時所剩電量還有50%,睡前充電是我平常隨手做的事,才想跟他們解釋一下我的不是特斯拉那種大電池的車,之後就是被他們群起猛攻,是我搞錯方向,他們在意的是我沒詢問店家就擅自充電,被店主指正後又想繼續解釋的關係。

早餐後我跟我弟先回房間,我媽跟我爸在外面的小花園逛,又被他們幾個盯上大酸要有點分寸,不要這麼過份,上午跟晚上民宿都有安排活動,酸我特別用力的那位還是活動指導員,等於全程大家都會碰到,我媽跟我說要不就不要住了省得尷尬,我爸也附議,但我覺得好不容易開一趟車下來才想去跟店主講一下我們遇到的狀況,從頭到尾我都沒說想退房,只是希望能協助跟他的朋友講一下不要再酸我們了,但老闆卻說那不住了嗎?現在就派人過去清點房內,沒問題的話會退一晚的錢給你....表現出來的態度很明確,沒有對我們在意的事做出回應,我覺得也不用再多講什麼,最後我們就離開了。

這是第二次我訂這家民宿,第一次我跟友人來有看到有客人在一樓洗車,晚上從車上搬出器材唱歌,我才以為一樓是可以自由讓房客來做使用,我知道起因是我擅自充電的行為不當造成,家人被酸言酸語說起來也算被我拖累,各位指正我都有虛心接受,已深刻反省,如果再回到入住那天我會先與店家溝通,又或是下訂前就該先詢問清楚能否給電車充電,費用怎麼算等,以後不會再發生同樣的事。
2023-01-14 11:31 發佈
文章關鍵字 奧客
這是溝通的問題,下次先問清楚再決定訂不訂房,就沒這個問題了。




Red Bull Racing Honda
atoss888

yuanchih 這本來就沒對錯, 這是互相尊重, 第一次沒溝通清楚ok, 之後人家講清楚了不要再做了.原PO不要再爭些五四三早就沒事了.再爭.人家不做你生意了. 這樣算是奧客嗎? 原PO還需要問嗎

2023-01-14 23:10
yuanchih

atoss888 事先的溝通做好就沒事後的事。這本來就可以預防的事,為何要弄到雙輸呢?

2023-01-14 23:15
所以充電前都沒先問過老闆。
老闆說的也沒錯,萬一因為你們充電造成整棟跳電,其他住租客是找老闆還是找你。
817萬人在繼續執迷不悟,台灣終將淪陷。
edwardbee

如果使用單一電器會讓整棟樓跳電,那就不是電器的問題,而是電迴路設計有問題,而且在這樣的設計前提,應該會三天兩頭跳電

2023-01-15 2:06
jenhoxen

民宿建造時沒有規畫單獨迴路給大電流充電、現場也沒有充電樁,不要硬去作沒有預期的使用,怎麼會有問題?

2023-01-15 3:25
A5 wrote:
帶家人去南部某民宿玩,我開的車是Prius PHV,下班出發先去接家人到那邊晚上9點半,睡覺前我就直接拿線直接插一樓插頭充電,早上起來看電充飽就取下充電線,去店家餐廳吃早餐時,老闆看到我媽就說:有看到你們拿一樓的電充你們的車,我們一樓的電是不提供給電車充電喔....

我媽一下不知要回啥,我就說:我們是住二樓,車是停一樓裡,那邊也算我們住宿範圍吧?為什麼不能充電呀?老闆就說:您的車充了整夜,吃的電很多,我們打掃人員有看到今天早上還在充電,民宿用電量緊,萬一您電車充電時造成其他客人用電困擾是我們業者要負責,很抱歉無法給每個車主都這麼做...


你的行為在我看來跟以前的人住宿後幹走毛巾是一樣的,因為沒有規定

電動車在台灣還不普及,業主可能也是第一次碰到,如果老闆態度還可以,得了便宜那就適可而止,沒有規定並不代表啥都可以,或許有一天各個相關業者會提供這項服務,但不是現在....

如果當下就虛心接受,或許就沒有其他客人的閒言閒語,連您的母親也發現風向不對,如果你有點同理心跟反省能力,就不會在這邊問自己是不是奧客,可能還會受到二次屈辱
老闆有說住宿有包括給你充電嗎?

那別人開車去,不使用充電,是否可以要求住宿費給折扣?

其實電費沒多少錢,對業者或是樓主來說都是小錢,也只是小事,但人有時候要的是尊重。
業主也不可能說油電車可充,
純電車不能充,
那還乾脆全部都不給充就好,

你如果算過純電車充飽電,
可以給讓一戶4口人正常用電多少天,
下次就會先問了,
不要覺得大家都得了解電動車的充電效率,
這次是你們澳客無誤。
A5 wrote:
帶家人去南部某民宿玩,我開的車是Prius PHV,下班出發先去接家人到那邊晚上9點半,睡覺前我就直接拿線直接插一樓插頭充電,早上起來看電充飽就取下充電線,去店家餐廳吃早餐時,老闆看到我媽就說:有看到你們拿一樓的電充你們的車,我們一樓的電是不提供給電車充電喔....

我媽一下不知要回啥,我就說:我們是住二樓,車是停一樓裡,那邊也算我們住宿範圍吧?為什麼不能充電呀?老闆就說:您的車充了整夜,吃的電很多,我們打掃人員有看到今天早上還在充電,民宿用電量緊,萬一您電車充電時造成其他客人用電困擾是我們業者要負責,很抱歉無法給每個車主都這麼做...

我就說:我的車是慢充啦,電池很小用不了多少電,更何況你們住宿規定裡面沒講一樓不能充電車呀....但老闆就說總之就是不行,先告知您了,晚上再麻煩您不要再這麼做了....我不過再講了些自己看法,就聽到有客人說:真是奧客耶,老闆都說不給充了,還在那邊盧....然後又聽到一個說:真扯,想佔人便宜也不是這樣吧,充電的電費要補給人家嗎?我聽了很不爽本想去跟那個人講幾句,但被我媽拉住說算了,確實是我們用了別人的電...

我們是訂兩晚,我媽跟我爸說這樣住起來不愉快,不然就別住了,我把理由告知店家,原以為店家會說挽留我們,沒想到就直接退了一天的錢,我們吃完早飯就直接走了,等於是特地開車來這邊睡一晚而已,滿不爽的,請問我們這樣真的是奧客嗎?想聽聽大家的意見

所以是需要M01認證一下???
如果是的話我投贊成1票
真沒禮貌!
要不要乾脆帶條水管順便車洗一洗?
A5 wrote:
帶家人去南部某民宿玩...(恕刪)

老實說你的車也不是純電
又不是沒電就不能開
有必要為了充電去搞爛自己心情嗎
既然事前都沒溝通
事後老闆告知不能用來充汽車
也沒小氣到追究充電的事
有什麼理由可以理直氣壯地去跟人要充電

捷運車廂有插座,也不是說你買票上車看到就能插阿

純電車的找住宿也不會想說有插座就插來插充電
都會特地找有充電車位的,電車友善住宿也會標註
思考起點不一樣,會造就一個人的好壞
本人文章嚴禁GOLF5TDI引用 業味必黑單
付錢不大
先問不難
相互尊重
以禮相待
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