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請問中古車商 說話不實 但已經簽約付訂之後 想拿回訂金的問題???

此事發生在我弟弟身上
因為他買車 想要有ACC的功能
而老闆當初一直跟他說有ACC的功能
導致我弟就先付訂金

但之後再次確認 老闆才又說 確定沒ACC的功能 也有跟我弟道歉過
但我弟之後因為這樣所以不想買了
但卻又拿不回訂金

所以請問一下各位
如果是因為當初中古車商陳述不實誤導消費者 導致消費者因此簽約付訂
這樣是不是車商應該無條件退還訂金???

如果中古商硬是不想退還訂金 申訴到消基會那邊是否有用處??? 或是有無其他方法???
2023-01-10 13:10 發佈
如果都付訂了,合約又沒載明只有口頭那真的有的揮了,雖然我不是中古車商,不過依合約規範很難凹成功,當初為何不載明要有ACC呢?
幫你回答問題是熱心,給個鼓勵吧
townboyed

消基會不會插手的,因為這不是大眾利益只是個人利益,且合約白紙黑字載明,消基會也插不了手,除非有非法不然誰也沒辦法,口頭承諾除非有錄音不然死無對症,當初車商可能就是算準這點不然當初合約載明就好啦

2023-01-10 13:54
冷傲心
冷傲心 樓主

到時候再看吧 現在唯一的辦法也是轉而讓車商替他找他想買的車 但就是不知道車商會不會認真找或是故意會拖延

2023-01-10 13:58
就哪一家車行Po上網鬧大啊!不誠實的車商就該公布周知....
冷傲心
冷傲心 樓主

先暫時不想鬧大 希望可以大事化小 可以順利拿回訂金

2023-01-10 13:45
po 在這裡,

不就是想暗示車商嗎?

也不想讓大家知道哪裡有陷阱,

真不知該說什麼?
On9ccc

車商會看01啊?

2023-01-10 16:38
un3354

還會拍YouTube 做說明!

2023-01-10 18:55
契約是民法約定項目,怎麼辦當然是上法院呀。
不去訴諸法,簽什麼約都只是一張紙而已。
唉…
既然打算要買了,應該得要上路開車測試功能後,再來付訂金.
而當下若沒有白紙黑字寫清楚,事後都相當有得灰…
只能祝褔樓主此事能順利解決!
冷傲心 wrote:
此事發生在我弟弟身上...(恕刪)

白紙黑字有機會拿,沒有在簽約上註明就沒機會了
這個社會充斥著不少騙術,有的行徑還光明正大地囂張,眼中無消費者,哪來的客戶至上!以後,事前多收集(網路)相關資料, 貨比三家不吃虧!
要買中古車 要買什麼車款 車子有什麼配備也不做功課 這下可好了 有得揮了
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