此事發生在我弟弟身上
因為他買車 想要有ACC的功能
而老闆當初一直跟他說有ACC的功能
導致我弟就先付訂金
但之後再次確認 老闆才又說 確定沒ACC的功能 也有跟我弟道歉過
但我弟之後因為這樣所以不想買了
但卻又拿不回訂金
所以請問一下各位
如果是因為當初中古車商陳述不實誤導消費者 導致消費者因此簽約付訂
這樣是不是車商應該無條件退還訂金???
如果中古商硬是不想退還訂金 申訴到消基會那邊是否有用處??? 或是有無其他方法???
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