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訂車之後的後續service

YenLiangLi
個人積分：64分
文章編號：84742248

64分

樓主

2022-04-28 21:13

請問各位, 我車子牽回來後, 後續的service都由當初買車的sales去做的, e.g. 保養時到你家來開車回去做保養, 車子撞傷時也會牽車去修理...等等的
這些服務是包含在sales的服務範圍內嗎? 當 service 做完後是否會需要給錢? 車馬費???
P.S. 當初買車不是由車廠的sales買的, 而是親戚是保險sales, 他認識Mazada的業務, 所以當初買車就透過他跟Mazada買, 當然車險也就直接向他保了..!!!

2022-04-28 21:13 發佈

文章關鍵字 service

jamestsai210
個人積分：1095分
文章編號：84743023

1095分

2樓

2022-04-28 23:31

原廠保養直接跟保養廠聯繫。
保養廠若有多於人手，預約好時間可以到府牽車去做保養，保養完畢送回車輛。
在保養工單上簽名付錢就算完成了。
送回車輛的技師會給您客戶保留的工單副本與發票。
跟業務沒有直接關係。

保養費都是算在保養廠的業績裡頭，不用刻意再多給車馬費。

以上個人經驗是Nissan的保養廠服務。

manmanice
個人積分：4444分
文章編號：84758552

4444分

3樓

2022-05-01 7:38

業務只負責賣車，保養請自己來還是比較好，別貪這種便宜

一直都很忙

一直都很忙
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文章編號：84765113

7213分

4樓

2022-05-02 9:52

好奇一問…若保養廠開車回保養廠的路途中，不小心與人發生了車禍。
相關的後續損失，是要算車主的？還是保養廠的？

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