撥打到客服後才知道9/30號租借歸還時有車損，中間除了11/16撥打的兩通電話外沒有額外通知(當時想說是車貸沒接)直到12/25打開APP才知道有8110元的未繳金額...而租車公司沒有用email通知、簡訊通知、書信通知，也沒有主動提供當時拍攝照片與維修的收據，後來跟客服詢問才傳給我照片與一張估價單...說車尾YARIS上方凹陷，這可能是租借期間停車被撞到，當下還車沒有發現...當時也沒有保保險...
大家租車前還是要確實檢查車況還車時也是，保險的錢也千萬不要省...
事情發生還是要面對...畢竟是我租借時發生的...但覺得租車公司那邊的處理有很大的改善空間從租借時間到通知事隔一個月半，通知方面也就兩通電話沒有詳細的維修明細(收據)與其他照片，覺得事隔多日才得知感覺並不是很好!
大家開車在外還是多加小心，注意安全~
before
after
估價單
