本以為如富邦或國泰之類的產險公司在理賠訴度方面應該是比較乾脆,殊不知遇到國泰產險這次很瞎的理賠經驗 :
8/30 發生車禍
9月中國泰產險告知評估結束,決定全損理賠。
9/29 和解完成,告知預計下週可以撥款。
10/7 仍未撥款,去電詢問因金額較大,卡在主管審核,預計下週會撥款
10/13 已是保險法規定15日賠付期限,當天來電告知帳號搞丟,需要再提供一次帳號。
10/15 收到國泰理賠簡訊通知13日已付款,去電詢問竟還要再等兩三天。
今日決定打電話到保險局申訴,請日後要保國泰產險的人要小心國泰這種情況。
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