關於選號的服務

如標題～
想請問選號這項服務也是業務的服務內容之一嗎？
因為今天被這件事弄得有點困惑…

最近小弟剛訂車，
突然想到牌照似乎可以選自己喜歡的號碼，
於是問了業務，
他說可以告訴他喜歡的號碼，指定號碼＋2000，
他會「請人」去全省找，於是小弟選了一組數字，
我也問如果有看到其他喜歡的數字可以幫我處理嗎，
他也同意了～

昨天閒閒沒事我上了監理所網站，
發現搜尋功能相當完善，
如果有心要找自己想要的數字，
花點時間幾乎都找的到，
就在此時，業務傳訊息來說：
「P先生，你要的號碼都沒有了喔！
要不要看看八德監理所有沒有喜歡的號碼～」
（八德監理所是離我家和營業所最近的監理所）
我：「…怎麼會，我上監理所網站，至少查到7張耶…」
業務：「XXXX嗎？我看一下，應該還沒被標走…」

當下老實說還蠻生氣的，
買車的時候想說大家都是做服務業的，
跟市面行情價格差不多就沒殺到見骨，
希望對方的服務能好一點，看來是我太天真了…

接著我把我查到的牌照資料和地點全部截圖給業務看，
還依照喜好1到7排序給他，
結果他還真的給我選了第7順位…
因為在桃園…離台北最近…又讓我更加不爽了…
我：「家人不喜歡桃園這個牌照前的英文，
高雄的可以嗎？」
業務：「高雄的話有點太遠了，
我明天開車下去辦可能來不及，雲林的那張可以嗎？」

為了不影響後續的交車時程，我也只好勉強接受…
說了這麼多只是有點疑問，關於選號的服務，
是客戶讓業務不好推辭的服務嗎？
另外像是要選外縣市的牌，也是業務親力親為去辦嗎？
當初他說全省去找，我以為是各地有聯繫的業務去辦理，
現在要他去外縣市辦牌照好像變得有點為難他…

但因為這件事，總覺得心裡有點疙瘩，
本來想要開新車的期待感瞬間消退了…