安裝車機消費糾紛

vblfdfht

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樓主

2020-03-25 14:29

近日於汽車音響店安裝車機時，開封時有明顯使用過痕跡但店家宣稱該車機為全新品實際上非為整新機，請問有何方式可求償?
該店家事後只說請我自己再跑一趟換一台，無法提供任何賠償，難道只能由消費者自行吞下 ?

2020-03-25 14:29 發佈

文章關鍵字安裝車機消費糾紛

tonychang1018

tonychang1018
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2樓

2020-03-25 17:43

vblfdfht wrote:
近日於汽車音響店安裝(恕刪)

證據備妥應該可以向相關單位求助，自己再跑一趟換一台，難保說不會是一樣的狀況，再說他自己這樣講或多或少會讓人覺得是否因為心虛，所以才要讓你換一台的

要夢

要夢
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3樓

2020-03-25 19:58

vblfdfht wrote:
近日於汽車音響店安裝...(恕刪)

開封時就有看見了痕跡
就該直接的說明換一台
不然就不要裝了
你還讓他們繼續裝
現在在來揮
這你是不是有點問題啊

vblfdfht

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樓主

2020-03-25 21:29

當下提出質疑，店家趕緊將螢幕擦乾淨並說上面有保護貼，那只是拿取時摸過留下的指紋，安裝好後發現根本沒有保護貼，且詢問總公司表示新機必有保護貼，然而經銷商卻推拖說應該是總公司出廠時忘了貼?????最後竟然說要不就換一台新的，要不就退費，不滿意的話要告去告!!!時間及往返車程不是成本嗎?一點賠償道歉都沒有，你吞的下嗎??檢討消費者真是呵呵