出車禍了~對方有保險~也在第一時間辦出險~但修完車後~過了十幾天～卻反悔不出險了

前文在這 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=397&t=5500058&p=1

今天總算有定案了
簡單說一下事發經過
我方車輛 2018年2月交車 有富邦車體險
對方車輛 2018年5月交車 有南山車體險 車主為肇事駕駛的哥哥

2018/6/4  晚上七點 我方車輛於等紅燈時靜止狀態下遭後方車輛撞擊
2018/6/4  晚上八點 交通大隊到達 做完筆錄並開立聯單 當下雙方都告知會用保險來處理
2018/6/5  早上八點半 我方車輛到達馬自達新莊廠 我表示被撞要維修
              車廠拍照並表示 雖然傷痕很小 但有無法修復的地方 需換掉整支保桿
2018/6/5  早上九點半 電話通知肇事駕駛 要求對方連絡南山 申請出險 對方同意
2018/6/6  下午三點 接到對方購車的保險業務電話告知 南山已受理這次案件
               全權交給他們的保險處理就好
2018/6/6  下午五點 收到南山傳來保險出險案號跟理賠員聯絡方式
               收到後馬上傳給車廠處理理賠的專員
2018/6/8  上午十點半 車廠處理理賠的專員告知 南山已同意更換新保桿 並約定6/11早上更換
2018/6/11 上午八點半 我方車輛到達車廠 九點半更換完畢

------------------ 至此 車子已在南山同意下修好開回 ------------------------------

2018/6/28 車廠處理理賠的專員電話 表示對方駕照是無效的 所以南山無法出險
               雖然還在協調中 但先告知我 可能必須動用我的車體險
               當下馬上打電話連絡南山受理這個案號的理賠員
               理賠員表示 對方駕照有問題 無法出險
               並告知我 車主說有跟我私下和解 並有付錢給我
               我當下表示 絕對沒有私下和解跟拿錢
               南山理賠員又表示 我有車體險 可以出險再代位求償就好
               當天聯絡肇事駕駛 肇事駕駛 告知駕肇事沒問題的 但問到出險的事
               全推給車主 也就是肇事駕駛的哥哥
               並要我跟他車主聯絡 我告知 請車主主動跟我聯絡
2018/6/29 早上十一點 去電富邦產險 告知狀況 富邦產險告知 仍然可以出險然後代位求償
2018/6/29 下午五點 肇事駕駛傳簡訊給我 車主的電話 並要我跟他聯絡
                我撥電話聯絡對方車主 對方車主不正面回應出險問題 只表示肇事駕駛駕照事沒問題的
                我詢問 那出險有甚麼問題嗎 對方車主用走調解一途回應
                我告知 我會用我方出險然後代位求償 對方依然表示 走調解
                電話說完 我馬上將這情形告知車廠處理理賠的專員
                專員表示 他會再跟南山確認情況
                因為畢竟當初車廠有把文件都準備好 在南山同意下才開始維修的
2018/7/3  下午六點 接獲車廠理賠專員電話 確定破局 必須由我方出險
               原因是因為 南山那邊無法跟車主取得共識 以出險來處理
               對方車主表示 當天南山理賠跟車主聯絡時 是早上 所以他還在睡
               所以口氣比較差 也不知道自己講了甚麼
               但是要和我慢慢調解 確定不出險了
               還要南山將發票退回車廠

至此 終於全盤清楚了
第一 對方出爾反爾 所以其中有不實的指控跟故意打模糊仗並不願正面回應出險的問題
       甚至用沒睡醒來當理由 表示自己不知道在講甚麼
       最終就是不想出險增加自己的出險紀錄跟隔年保費
第二 南山理賠處理有瑕疵 所以有把柄落在車主手上
       據說是 南山的流程是 南山理賠看完車況後 得知維修金額後必須告知對方主
       在對方車主同意後 才可以同意車廠維修 因為他們是壽險兼賣車險
       所以是以客為尊...跟產險的車險不一樣
       再加上經手的單位不想吃下這一萬多的費用
       所以將事情推回給車廠處理

最後~~我方還是必須用富邦出險 然後代位求償耍賤的對方
至此 分享給大家 希望大家不要像我一樣
遇到這樣不要臉的人
以後自己有車體險 出事就是直接出險
待這件事處理完後 我也會去南山總公司投訴這次的事情
畢竟 是他們的人沒處理好 然後又把事情推給別人