各位先進,我的車是一台老車,最近冷氣出了問題,會突然不會冷,只有送風(但是暖氣會熱),而第二天一早開車又好了
有一位朋友在民間維修廠服務,他覺得不是繼電器,就是壓縮機的問題;他先幫我換了繼電器,收了700元,可是過沒二天,問題又發生了;他現在說就是壓縮機的問題,要修壓縮機
我想請問各位,如果我回原廠修理,原廠先換了繼電器,收了費用後,又告訴我不是繼電器的問題,要再修一次,那我可以要求原廠換回繼電器,退我700元嗎?
我會這樣問,是因為我不會如此跟我朋友開口,因為我覺得他是好意,在他不能確定問題的狀況下,先修理便宜的;可是以今天的例子來說,因為你無法判斷問題所在,造成我即將多花700元處理同一個問題;如果這個情況發生在原廠,我應該比較好意思開口...;因此如果這樣的要求對原廠是可行的,那我以後這類問題,會優先考慮原維修,畢竟對原廠比較好開口..
geeselkw wrote:
各位先進,我的...(恕刪)
這有時候就是爭議的所在了,
學乖幾次後,
都叫客人等「故障」或「頻繁發生時」
再留車檢查~
又或者~直接把相關全報價,
修不修自己決定~
說真的,沒有故障時我們也不是神,
只能依照機率下去猜,
或者像你朋友這樣,便宜的先處理,
我認為版主有這疑慮的時候,
先思考看看自己能不能在故障發生時、
直接去查修,或者等他全壞了再修,
這樣你就沒這問題了~
還有,原廠不會給你這樣幹的⋯⋯
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