保險問題(己方無肇責，己方保險公司的態度？)

fif486

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樓主

2018-05-29 13:24

各位大大好，小弟想請問當己方無肇責(警方初步研判表)時，己方保險公司的處理態度是：因為己方無肇責，所以修車或雙方處理後續溝通等等的問題，由駕駛人或車主自行與對方溝通和處理。

請問這樣的服務品質或是態度是正常的嗎？

2018-05-29 13:24 發佈

文章關鍵字保險問題保險公司態度

alexway

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2樓

2018-05-29 13:31

先看看你自己保什麼險吧,

沒有保車體險保險公司要幫你什麼?

第三責任險也是賠對方而已,

你沒有肇責表示保險公司不需要賠對方,

那保險公司要出面談什麼?

h942142

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3樓

2018-05-29 13:42

樓上大大說的對..
車體險有代位求償~
=你車修好不用付錢~你的保險會跟對方要~
普通第三責任險沒這功能~
當你不用賠給對方的時候~
你要他來幹嘛??
是對方的保險員(有的話)要跟你聯絡吧??
如果對方也沒保險~~~
你就要有吞下去的心理準備

大小王子

大小王子
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4樓

2018-05-29 13:47

消費者至上，我還遇過只保強制險被追撞的，要自己的理賠員去跟對方要錢(對方沒保第三責任險)，不然要客訴的哩

h942142 wrote:
樓上大大說的對.....(恕刪)

Jimmy419

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5樓

2018-05-29 14:07

fif486 wrote:
各位大大好，小弟想請問當己方無肇責(警方初步研判表)時，己方保險公司的處理態度是：因為己方無肇責，所以修車或雙方處理後續溝通等等的問題，由駕駛人或車主自行與對方溝通和處理。

請問這樣的服務品質或是態度是正常的嗎？...(恕刪)

先把您的保單PO上來看一下再來研究保險公司的態度!!

simon945168

simon945168
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6樓

2018-05-29 14:15

fif486 wrote:
各位大大好，小弟想請...(恕刪)

你有保車體險嗎？

General_Lee

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7樓

2018-05-29 14:39

很正常!

我的車子有保車體險, 如您一般, 肇責在對方, 我方保險一開始來看一下車子及肇責, 一開始修車廠說對方第三責任險額度好像不夠我修車費用, 要我去跟對方確認, 那時我就很困惑為何我的保險不出面處理, 後來與我保險聯絡, 我的保險說肇責在對方, 若我不願跟對方談, 就可用我的車體險先理賠, 我方保險才會去向對方求償.

因我的車子已有點年紀, 所以車體險額度不足當次修車費用, 我的保險也只願先理賠保險額度而已, 所以還是要我自己去要求對方理賠.

fif486

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樓主

2018-05-29 15:25

謝謝各位的解答，長知識了。

fif486 wrote:
各位大大好，小弟想...(恕刪)

fif486

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樓主

2018-05-29 15:50

General_Lee wrote:
很正常!我的車子有...(恕刪)

請問您無肇責，但用自己的車體險出險，這樣來年的保險係數有上升嗎？

t0015263

t0015263
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10樓

2018-05-29 15:53

甲乙丙丁式保自己的車輛，這個主要賭對方的人品⋯