小弟我也從事車界7-8年,雖然時間不算長,但也不算短!我有時回想在我踏入車界,已經有網路世界了!但很多人還不會太依賴,因為想眼見為憑,一開始我認為網路平台就像一個另外的知識家,可以排解我們私下遇到的小事,這也是好事一件!但時間環境的遷變,我發現網路變成一個議價的管道!不是說議價不好,買東西當然要貨比三家,況且車子屬於高單價的動產!但這兩年我發現,很多準車主,透過很多方便的平台,比到爛到不能再爛了!人說 了錢的生意沒人要做!有時候將心比心一下,是你你要買單嗎?對於業務而言,是主管壓力,不得不做!畢竟業務也是有家庭的,就算沒家庭也要吃飯,不是插電就會飽!就算插電也要電費!
不是時機不好,都是事在人違!
回想過去早上幫客人交車,來幾位我就準備幾位的早餐平放在客人座位上,也算給客人一個驚喜,也辛苦客人一早來交車!交車後駛離還意思幫客人放個鞭炮!不是賺很多,客人要看感覺跟誠意,客人認為的誠意,業務要想辦法從別人挖出來補!
有時候過度比價,只會損失好業務!留下精算業務對你,算來算去你還是虧,人生這樣不是很累!黑龍轉桌跟真心業務 您選哪一個?那您有多坦白?不然真心推薦您來賣賣看!
買的是kuga 1.5 4T 最後+保險給業務用到好+保險的價格是100萬,最後保險出來的價格比當初業務報的多1萬多,其他加裝的配備多報的,我也想說當傭金就算了。
交車以後開了幾天檢查尾燈內側裂開,回去找業務。他也只是轉給保養廠的人,保養廠的人就硬說是從外面裂的睜眼說瞎話。這時候業務也不能幫啥。
再來就是鯊魚鰭天線請人家裝也裝歪。隔熱紙更慘,前檔有水波紋以外其他地方也有小點。業務也說叫我直接去找貼隔熱紙的廠商他會幫你處理。找隔熱紙的廠商他也不願重貼,他只說那個沒有辦法一定會這樣。
我當時還把這業務推薦給我同學。他和我同時買車,交車的時候天窗邊條有汙漬,請求更換,最後是有換了可是前後裝反以外,車子內還
弄得很髒,連工具都忘了帶走。雖然這是保養場負責,但是業務交車就遇到的問題,應該要監督一下吧?另外他請業務加裝導車顯影,1年內已經壞了兩次,一直也都沒辦法處理好。我對我同學真的很抱歉。
後來我覺得我當初應該談空車價,其他的我都自己找外面處理,反正出事了業務也是叫我去找當初的廠商處理。現在資訊很發達且公開。如果你真的覺得你的收費合理你就公開處來給大家檢視,買家自己會評斷值不值得。沒有必要去怪人家比價什麼的。每個人都有家庭要養,我買車多付了一萬多塊錢,現在我小孩出生我也是要想辦法生錢出來養,如果我當時買車少付1萬多,我現在還可以買不少小孩子用的東西。但是我選擇給業務去處理,最後卻沒有讓我很滿意。是說真的,自己買車或朋友買車遇到業務,交車前一個樣,交車後不一樣的一大堆。
後來在車友圈也不少人討論這樣的問題,業務賣完車好就是沒他的事了。雖然我不知道樓主的服務是怎樣,但是如果你真的覺得那些錢是你靠本事拿的,你就跟客戶說清楚。他自己會去比,當然最後他的選擇是好是壞,也是他自己的事。社會很現實,你要在這社會生存要有自己的本事,怪人家不給你機會或怎樣是沒用的。
簡單的說
現在汽車銷售的困境
不好意思..是汽車銷售自己搞砸的
不要一味地推給消費者
消費者百百款,業務也是,
一朝被蛇咬,十年怕草繩..
口耳相傳的威力更驚人..
只有靠自己一步一步建立口碑..其他的..再說吧!
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