到底是我太無理取鬧還是車商真的有點問題??

(心情抒發文,文長慎入)

因為公司業務需求要用車,因此買車時考慮直接用租賃方式購車

10月15日下訂馬牌夯車,業務壓在12/31交車。
12/8業務通知車子到港,要我通知租賃業者盡快聯繫以便接下來安排後續手續

結果一等就是兩個禮拜,因為租賃業者需要拿到車子的相關資料及發票
才能夠匯錢給車商交車或做後續動作,而馬牌一直提供不出發票影本,
就等於所有進度都卡住

今天突然想到距離合約上交車只剩下6.7個工作天
後續還要領牌整備等等的工作,而我的車子居然一點消息也沒有,
馬牌還是提供不出資料給租賃業者,所以勢必要關切一下

結果打電話問了業務,業務說確實還沒資料,要再幫我確認,
電話線上等了大概30秒,馬牌自稱是所長的人接了電話

他一開始也說確實資料沒下來,因此我反問,

我:合約壓在12/31,你確定交得出車嗎?
馬:目前確實因為公司流程,加上年底車多,因此作業比較慢

我:所以你的意思是合約到期前車可能拿不到??
(所長確認了一下)
馬:您的車子是週末就會到了,加上整備等等可能無法確認時間

(我內心os:不是跟我說12/8到港了嗎!!)

我:但是業務12/8告知已經到港,我也以最快速度找租賃業者弄好合約,
甚至錢都已經匯給租賃業者了,你現在跟我說車子週末才到!!
那之前通知我說到港是假的嗎??

馬:您的車子已經是排在第一順位了,週末車子一到就能給您了

我:如果我現在不是排在第一順位,那我不就12/31也拿不到車子??
合約的交車日是簽好玩的嗎?
馬:車子週末到港後,週一就可以給資料趕快辦理,
儘量趕在您希望取車日12/29給您

(我內心os:那你從12/8 到港一直到今天12/21,
這兩個禮拜說資料因為作業流程給不出來是在唬我嗎!!)


我想問大家到底是我太善良沒去催車,還是我太急著要拿車??
我這兩個多月以來也沒逼過業務要馬上生車給我,
甚至簽的約也不是我問到最便宜的
只是想說就近方便加上業務真的很認真介紹也很積極
也抱著該給業務賺一點的心態才給他辦的
雖然合約的交車日還沒到,但總是有一點被耍的感覺!!
這談話中間那位所長先生還搞錯我車子的顏色
所以現在是大家都在追車,還是他沒有確認我的狀況就敷衍我?
或甚至把原本要給我的車先給了別人??

這到底是我太無理取鬧嗎!?現在還是覺得內心無法釋懷!!
等車的時間真的很難熬!!
2017-12-21 21:08 發佈
文章關鍵字 問題 車商
車商問題居多..
你的問題就是只能盯好車商!!
p12

greg00233 wrote:
(心情抒發文,文長...(恕刪)


先去看看合約上沒按照日期交車有沒有什麼條約吧

下次就知道買夯車要多留點時間來等....
經驗分享,
以前公司也常常用長租的方式(全新車)
但是不會直接找車商,
一開始直接找租賃公司處理就好了.
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