• 9

目前接觸一位車廠業務的心態-案例分享,請各位提供小弟一些建議

目前接觸一位車廠業務的心態-案例分享,請各位提供小弟一些建議

避免不必要干擾,我先保留車廠名稱跟車型。

我在新竹,上個月訂了車,年後交車,我刻意選擇一位朋友介紹的業務-年輕人A
我喜歡給年輕人機會(做生意)

家人在彰化,本月剛好看車,一直跟我抱怨彰化業務B態度非常硬
我順便問一下A,A這位年輕人12月在衝業績,提出的優惠比B好很多,差兩三萬有

A很積極,全省交車都沒問題
B姿態高,不認為需要跟進(價格)
但是姊認為錢很重要
姊夫很隨興,覺得業務在本地比較重要


請問各位大大看法?謝謝
2017-12-15 10:05 發佈
現在賣車競爭,利潤低

你要不要想想為什麼B不願意跟進?

B姿態高的原因呢?是否因為價錢不願意一直被殺價就被認為姿態高?

據我了解,現在業務只要不賠錢都非常願意賣,因為至少有業績(保住飯碗)

差兩三萬?我想你需要了解在哪?

貓貓籠九 wrote:
A很積極,全省交車都沒問題
B姿態高,不認為需要跟進(價格)
但是姊認為錢很重要
姊夫很隨興,覺得業務在本地比較重要


你要問的是你姐夫跟姐姐

有的業務會賠錢賣車,目的就是先衝業績

有的業務就是認為他應該賺多少,超過不給賺,姿態就是個人問題

沒有誰對誰錯,只有消費者要不要跟買

搞不好姿態高的後續服務很好
貓貓籠九 wrote:
目前接觸一位車廠業...(恕刪)


因為B業務扣打不多就是想賺錢,加上可能是老鳥
A業務新手為了衝業績所以價錢跟態度肯定比較優惠

地區獎金扣打都不相同

看你家人有沒有差一點錢了

有態度比較好、價錢又比較便宜,然後又可以全省交車,這感覺根本不需要考慮吧
業務本地比較好??交車後業務要做的服務也沒了吧??可能只剩下寄送月曆或提醒保養之類的溫馨小提醒吧
維修保養都是找修車廠接待、出車禍也是找保險公司阿

不過,買車還是出錢的最大~~~所以這問題基本上也不用問啦 XD
你也可以分析一下, 交車之後, 業務還可以提供哪些服務, 是值得多花那些錢的?

還有, 業務永遠不會離職嗎? 你多花那些錢, 可以買到她的「終生」服務嗎?
小弟的想法是哪邊便宜哪邊買,
保固期間內都回原廠保養,不論是新竹或是彰化,一樣享有保固;
重點是固定一個技師,然後跟技師混熟。
除非,原PO的姊夫是發生問題就找業務,那麼業務就真的很重要了~

老實國來的老實人 wrote:
B姿態高的原因呢?是否因為價錢不願意一直被殺價就被認為姿態高?


好像不明顯
因為家人在彰化看車,去看車就一副很想要
我老是叫他們不要看車時露出一副好想買的表情


雷小炫 wrote:
搞不好姿態高的後續服務很好


就是怕沒有



波多野結紮 wrote:
地區獎金扣打都不相同


這點我就是很疑惑
雖然沒有貶低的意思,但是我本來以為北部價格應該會比中部硬
結果家人的案例是相反



Oceanway0620 wrote:
業務本地比較好??交車後業務要做的服務也沒了吧??可能只剩下寄送月曆或提醒保養之類的溫馨小提醒吧
維修保養都是找修車廠接待、出車禍也是找保險公司阿


raytracy wrote:
你也可以分析一下, 交車之後, 業務還可以提供哪些服務, 是值得多花那些錢的?
還有, 業務永遠不會離職嗎? 你多花那些錢, 可以買到她的「終生」服務嗎?


其實我十幾年前買車時,剛來新竹,業務也是年輕人
他當時就一直說跟他買跟他買....車主你以後保養車子萬一沒空,他可以代牽車(之類的)
結果
2年後他就轉行到觀光服務業,期間其實我也只麻煩過他1次而已。

黃金射手 wrote:
重點是固定一個技師,然後跟技師混熟。



我公司有位同事也是這樣講

我這台車十幾年都是去原廠
但是從來沒有指定技師
那邊符合需求那邊買,誰知道業務那天會不見
為這幾年買車,五年前買Luxgen M7, 明明桃園大興店離我家很近,試車也都在那邊式,偏偏他不能幫我改原廠第二排三人座,新莊店轉了便宜, 八月買mondeo, 買了都還沒交車,業務離職了....
反正我買過三部車,買過後從來沒麻煩過業務
  • 9
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 9)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?