因為有計劃年底前換SUV,所以7/29和7/30和女王到各主要展示間先了解並試坐一下車子,各展間感覺如下(目前不考慮韓系品牌) :
7/29 晚間
Mazda沙鹿 : 下午六點多到,一進門表明要看CX-5,可惜展示間無車,銷售人員有邀約時間試車,但是因為只是第一輪看車,只好拿了型錄離開,時間不到一分鐘。
Nissan沙鹿 : 在Mazda隔壁,銷售人員很熱情誠懇,對X-Trail介紹也很詳盡,有邀約試乘,女王留下很好的印象。
Honda沙鹿 : 約七點多到展示間已暗,被告知因為有颱風將近所以提早下班,展間CR-V5亦已移到其它地方,故和Mazda一樣一分鐘拿型錄離開。
Ford 沙鹿 : 經過時已熄燈。
匯豐三菱沙鹿 : 一位女性主管接待介紹Outlander,態度亦親切有禮。告知應該是年底前會換車後,離開前接待順手把賞車抽獎的單子也收回去。出門後女王對這個頗為介意,一直嘟噥說不是剛剛說賞車就可以抽嗎 ? 我聽了哈哈大笑問那要繞回去跟她要嗎 ?
7/30 下午
Ford 豐原 : 下午十二點多到,接待人員老成有禮,介紹詳盡,個人當聽到他介紹Kuga銷售量時的形容詞時不禁莞爾一笑。女王覺得Kuga空間感有點小,但是對關門的厚實程度和其堅固性印象深刻。
Mazda豐原 : 接待人員年輕熱情有禮,女王對CX-5內裝很有好感。接待亦很詳盡介紹各車型差異和我們理想車型的細部價格,也表示想安排時間試乘。只是交車要等半年我有點不能接受,但是女王表示無所謂。
Honda豐原 : 銷售人員也是微笑有禮,有S版試乘車當場介紹內裝和Honda Sensing。出門之後女王說可能車賣太好,連介紹型錄時都沒請我們坐下,我則是一笑置之。
7/30 晚間
豐田文雅廠 : 亦是我購入目前要換掉07年神車的地方,接待年輕有禮貌,介紹也很詳盡,也邀請約時間試乘。出門後女王表示RAV4太中規中矩,感覺沒有之前幾台各有其特色。
Subaru中清交流道展示中心 : 這是我臨時決定要去,女王本來對速霸陸沒有太深刻印象故看車意願不高,沒想到坐上森林人之後大吃一驚,對這台車非常滿意。接待全程笑容可掬,態度誠懇,一直邀請女王約時間試車。
目前女王正在選上面名單中挑出幾輛和業代約第二輪的試乘。
不過從業務接待的方式裡,往往就可以看出未來成為車主後的待遇如何
像Nissan連續多年都是服務滿意度第一,接待便是熱情誠懇
Honda也不是不好,不過看來是最近忙著賣車,重要的服務反而顧不到
相信樓主本周末的賞車之旅應該對各家廠牌的服務都有所體會
也期待樓主第二輪的賞車心得,看看其他進口品牌評價如何
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