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有關2016.福特fiesta1.0 尾燈大片髮尾紋

我去年五月底 買了一台福特1.0小車,網路上做了資料,覺得這台車很安全的感覺,車子買了。。。
平常不是一個會打臘拋光還是什麼勤洗車的人,去投幣式自助洗也才幾次,買過一瓶棕櫚光澤洗車精用很久都還沒用完,買過金鑽保護膜、水性柏油去除蠟、全乳化柏油去除劑、鐵粉顆粒去除劑。。。唉~不懂車也不會開去洗車廠美容,定時原廠保養。。。買車一年都停地下停車場,最近因為租約到期,才有開始停平面跟路邊⋯不料7/16發現左尾燈有大面積髮絲紋,右邊也有但較少,停外面多左邊曬。。。無外傷撞擊。送原廠讓我等兩個半小時多,不時有人來拍照我尾燈,但都不說明清楚,詢問就說是溶劑是洗車打蠟自己弄的⋯我問有機溶劑是指? 卻說不出來?我說我沒買幾樣,我可以出示所有清潔劑,也不理我。 問尾燈殼是什麼材質也說不知道要問廠商,又說是塑膠,然後繼續等,再詢問就說叫我們先走,會呈報⋯⋯但卻無任何進廠紀錄登記? 要求下才作業、說是有機溶劑受熱造成的裂痕⋯(福特金X南店),我說我沒打臘、我問我那邊沒弄,他說:那是你自己說的,你怎麼弄誰知道。小的我對車美容根本不懂,都是上網查詢的,也沒有亂打臘因為根本不會⋯也未使用奇怪的東西擦⋯重點是 車廠的人用眼睛、手跟指甲判定我是外力造成的溶劑受熱裂痕⋯最後說 他們不能作主⋯反應客服說:廠長說 我的問題不在保固範圍⋯客服也沒有詢問清楚~
2017-07-21 22:45 發佈
雅bb wrote:
小妹我去年五月底 ...(恕刪)


個人因素~~
此現象是溶劑造成的~~ 無解!!!
只要是酒精等級以上之溶劑就會造成這種現象~ 不用懷疑~

你只能求原廠給你善意保固!! 凹不到..自己鼻子摸摸~


這裂痕在內側的話
多半是品質問題
應該是要給保固
經銷商耍皮條的話
0800客訴專線多打幾次
記得兇一點

但如果裂痕在外部
那只能說這是你自己的溶劑造成的
乖乖買單換新或者無視它
bill147865 wrote:
這裂痕在內側的話多...(恕刪)


溶劑也會造成外部無裂,內部裂~~

不信? 可以試著去拿撥水劑擦尾燈殼... 你可以聽到美妙的聲音~
是唷⋯⋯但我在醫院上班,每天都用酒精類物品,消毒各種東西,從未有過任何塑膠材質 裂開過。所以很好奇,會想了解原因,我們事事都被要求證據。 所謂裂開是用了後多久裂? 用了什麼裂? 要一一比較,若有跟我使用過的產品符合,我再去跟產品業者申訴~不然我花七千多換了,以後還是如此不是很煩惱嗎⋯⋯

從未被告知過這類訊息,說明書也沒有寫相關資訊~ 有點驚。但我還是會去求解的。謝謝各位意見~謝謝。
水性柏油去除蠟、全乳化柏油去除劑、鐵粉顆粒去除劑 這些會讓塑膠材質變質..引響多或少而已 講不傷皮膚,那可能噴整罐都沒不一定去的掉瀝青 .. 加上紫外線加速變質...
那些我沒有使用在燈上,其他塑膠燈殼 也沒有裂,不過我想 又會被說 怎麼用 自己說,我車子才買一年又一個多月,里程數 9千。也不常用清潔劑洗車。假若不慎弄到,停路邊停車格一兩天 就變如此,我真的不敢再換新的,不是每一年都要換了~再說 有機溶劑包含物很多~停路邊的車子 都有可能被熏到,但是有的卻可以 幾十年無事。

謝謝你。
雅bb wrote:
小妹我去年五月底 買...(恕刪)

停地下車場沒發生這事情是嗎?
我自己洗也就用一罐Meguiars 終極洗車精,若前保桿有蟲屍最多就用專門除蟲屍的藥劑,目前沒發生這類的問題。
之前停地下都沒有,可能最近停外面天氣爆熱,就裂了吧~但外皮沒有損傷。謝謝你唷~
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