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花了150萬買了一台中古賓士,卻沒被告知車子有事故過,後續賠償請益


JasonStock wrote:
+1

應該說公不公佈都無所謂, 你以為二手車行靠啥混飯吃?!

所以不懂車就不要碰二手車, 因為你是去買一個人家掩飾過的東西
(就像去夜店看到漂亮的就馬上去公證娶回家, 隔天一早卸妝完後才發現是2個孩子的媽....)

他不講你不看根本沒人知道有啥問題

後續只是浪費更多時間金錢罷了...(恕刪)


好好笑...

那幹嘛還要第三方認證機制呢??
二手車商應該掛的不是認證證書,而是要客人先搞懂車再來買我的車
不然被宰被騙別唉喔...

"你以為二手車行靠啥混飯吃?!"
是靠騙人嗎??...
買中古車發生這種事挺正常的就雙方的定義不一樣,就像我曾經不懂車時買了輛泡水車之後也是回車商理論,但到最後我也只能認了,因為車商給我的答案是他對於泡水車的認定是,水把整個車子淹到超過車頂才叫泡水車,而只要水沒超過車頂的他都不叫做泡水車,不然你說說是那家修車廠跟你說是泡水車的我叫"小弟"去跟他理論去......唉~人在江湖跑哪能不挨刀,但這刀....到後來他就說最多就8折價他把車子買回去,唉~(果然是認識的最貴阿)但也只能摸摸鼻子認了,從此開啟了我的漫漫修車路。

Tom-T wrote:
前幾天的文章是委託...(恕刪)


二手車商在打什麼主意??

就是"他也是被原車主騙了,他也不知情"

這就是台灣法律的漏洞

他不賠你,你也沒辦法

走法律途徑,頂多是就退車,要賠償很難

二手車商就是吃定這點所以一直跟你鬼打牆

他一定知道車有沒有問題,不然訂價如何訂,只是你拿不出證據說他知情



Tom-T wrote:
主題:花了150萬買了一台中古賓士,卻沒被告知車子有事故過,後續賠償請益
前幾天的文章是委託朋友在板上發文,想聽聽各位意見,在此感謝許多網友意見,小弟我就是車主本人,有許多網友與車友希望車主我親自現身說法,並希望我公開店家名稱、或是直接在臉書爆系社團公布店家、投訴媒體、消基會等,我自認為在消費者立場上,我是沒有錯的,因為目前還在等店家如何有誠意的解決,我依然覺得店家如果有誠意解決,願意處理到雙方都平和,小弟我自己也是生意人,做生意交易糾紛難免,讓條生路給店家走也不是壞事。
但如果店家態度依然自我,賠償我也不需要了,我會在此文章與臉書各大社團公布店家資訊,並投訴媒體、提告,讓消費者們堤防這種惡劣的中古車商。
我在1/20號在桃園某車商下訂了一台Benz CLA,在這一星期我看了兩次這台車子,但我並不是非常懂車,業務保證車子沒有重大事故、非泡水、非營業、AB車,因為打著有Save認證指標車行,並有Save認證書,所以也只看了外觀、內裝大致上沒問題我就直接下訂了。
但在上星期牽車回來後送至美容廠鍍膜,技師用強光一看發現引擎蓋漆面有局部氣泡,且數量還不少,並且有許多砂紙痕跡,認定引擎蓋是重新烤漆過的,當下發現後就直接把車開往認識的維修廠給技師檢查,發現引擎室內的水箱架有明顯修補過的痕跡,並在引擎室內許多螺絲鎖點發現有拆卸的痕跡,技師把車頂起來後一看更是發現工字樑有傷痕,底盤塑膠料件也有破損,如圖,並告知這車有撞擊過,且原廠紀錄顯示後葉子板與後保桿都有出保過零件的紀錄,表示不只車頭撞擊。

引擎蓋漆面板金敲痕



引擎蓋漆面氣泡




水箱架破損修補痕跡

底盤工字樑傷痕

底盤塑膠料件破損
今日回去找車商理論,業務卻重複著一直說,此車無重大事故,板金也都是原來的,我們Save認證車行保障的就是如此,但是小弟不爽的點是在於"此車有撞過你卻沒盡到告知消費者的責任",你如果告知我,這車子有撞過,不管大撞小撞,哪裏有受損或是修補的痕跡,看我能不能接受,這樣至少消費者還可以比較,同樣的價錢,就算車子大致沒問題,但是就是有撞過,我為什麼去買有撞過的車? 這車商業務從頭到尾一直在鬼打牆,一直扯這是原板件,沒有重大事故,損壞是塑膠件,沒有損壞到主結構或是鐵件,還一直問我:所以你在意的是那個修補過的水箱架跟重烤漆過的引擎蓋就是了吧? 刻意敷衍!就是不直接回應我在乎的:為什麼撞過,有修補有傷卻沒告知消費者! 爭論許久後,業務竟然說:整台車零件這麼多,我也不一定知道這車有這些零件的損壞和修補,因為我沒這麼內行會看得出來,而且也不是每一家車行都會把每一台車頂起來檢查。 (以上皆有錄音) 你車行自己這樣講,你要消費者怎麼接受? 我今天花了150萬跟你買車,買到的是連你自己車行都不知道原來有撞過的車,更何況有些傷痕還是補過、明顯破損,隨便一位技師都看得出來的,那你的專業在哪裡?
當下我直接問車商,我在購買這台之前詢問過你另一台CLA,你主動告知那台板件有更換過,所以我直接拒絕購買,那時候也告知你,我不要有撞過的車,但你卻推薦這台給我,而且在沒告知我這些瑕疵的狀況下讓我簽約購買(或是真的像你說的你車商根本沒察覺到這些瑕疵),現在讓我知道這台車原來是如此,你卻覺得在你們車商角度,這些是不用主動告知消費者的。
小弟我看上這台車,看了覺得滿意我才買的,且發現這問題後並不是要直接跟你們車商談退車,而你沒盡到主動告知消費者詳細車況的義務,而且還事後如此不專業的跟我說你也不知道這些瑕疵,目前這狀況會嚴重引響到我購車心情和未來的轉手價格,那你是否要給予賠償? 還是你根本覺得依車商角度這樣對待消費者很合理?
車商到今日爭論下來,依舊覺得是消費者的認知問題,態度並不差,但是就一直在推卸責任,找認證條款來保護自己,為了保險起見我在下星期回萊茵做檢驗,看是否還有其他瑕疵,請網友們能站在消費者的角度給予建議,如果你今天遇到這個狀況,買了這台車,你會覺得"車子有撞過,零件明顯受損修補過,車商也沒有義務要詳細檢查車況並告知消費者,這樣是正確的"? 這部分引響到未來車價或是再我購買後才知道瑕疵的賠償金多少合適?
中古車商信不得,就算有什麼認證都一樣,車子撞過不會主動告知消費者,連車商自己都說他沒這麼專業不一定看得出來...各位購買中古車前小心為上。

祝各位朋友平安、健康。

學習了
現在的人比較會享受過生活,有時中古也會有好貨,不一定.
以前的話.中古車非撞爛即操爛或拚裝.
版主買到這台車子,他們一直用話術敷衍認證的承諾,
想必他們吃這行飯,早已有所準備.看能不能想辨法好好談談拿些錢回來.

潛出水面 wrote:
如果合約載名僅需揭露重大事故,這要看合約認為所謂重大事故為何,若此例不符重大事故,則無揭露義務

"此車有撞過你卻沒盡到告知消費者的責任"云云,乃樓主一面之詞,究竟賣方有無此法律上義務,需依前段合約內容判斷。若樓主指的是道德上義務,恐怕便無強制力。
...(恕刪)


你沒仔細看清楚樓主的文

"但是小弟不爽的點是在於"此車有撞過你卻沒盡到告知消費者的責任"

"你如果告知我,這車子有撞過,不管大撞小撞,哪裏有受損或是修補的痕跡,看我能不能接受,這樣至少消費者還可以比較,同樣的價錢,就算車子大致沒問題,但是就是有撞過,我為什麼去買有撞過的車? 這車商業務從頭到尾一直在鬼打牆,一直扯這是原板件,沒有重大事故,損壞是塑膠件,沒有損壞到主結構或是鐵件,還一直問我:所以你在意的是那個修補過的水箱架跟重烤漆過的引擎蓋就是了吧? 刻意敷衍!就是不直接回應我在乎的:為什麼撞過,有修補有傷卻沒告知消費者! 爭論許久後,業務竟然說:整台車零件這麼多,我也不一定知道這車有這些零件的損壞和修補,因為我沒這麼內行會看得出來,而且也不是每一家車行都會把每一台車頂起來檢查。 (以上皆有錄音) "

不是樓主一面之詞云云,有錄音的
今天的爭點是,"店家有無告知義務",個人猜測,一般實務上見解是有的
有事故撞過就是要告知,樓主也說了,他一開始就表明不想買事故過撞過的車
而不是"可以接受大傷還是小傷"

店家的說法是,這只是小傷(懂車的說工字樑都裂了....)
所以就可以不用告知??
再說店家說的小傷,是是面上一般技師都認為這可以算小傷嗎??
這上法院是可以公評的...
原來SAVE認證是玩假的啊?這麼無恥的,真是學習到了...
不知道TUV認證是不是也是玩假的,希望不是...
中古車真的是慎選車商
網路上有口碑的也不是沒有
雖然比一般中古車行貴了些
但跟能避免很多事後的不愉快
或是修的痛快

只能說要多做功課
我去年11月因前一台車報廢換車
也是第一次買中古車,做了兩個多月功課後
真的就是找到好車商

車況里程如實外,連回熟識的保養廠換油水檢測都說我買到好車
而且還不是一般掛保證的SAVE跟SUV那種店
是那種路邊看到,我連進都不會想進去的小車行
當時還多花了兩千多塊,帶第三方技師去協助確認車況

不過回到樓主的問題
你目前的狀況如果想求償
只能從合約裡去找對你有利的條文

因為已經銀貨兩訖,只剩下白紙黑字
有寫的就是有寫,沒寫的當初講再多也沒用

而網路經驗談中很多敢這樣賣的中古車商,吃定一般人怕麻煩
所以必定是跟你皮到底,想要個滿意的補償
上法院討公道必須先做好心理準備了
自己的老婆自己疼,如果在這個世界上,有一個人比你還疼你的老婆,那你就離麻煩不遠了。
小弟的朋友是賣中古車的!!

他有跟我說很多中古車商都會隱藏車況....

所以買中古車可能還是要找懂車的一起看比較保險


像我朋友賣車就會把車況說的蠻仔細的!!

畢竟賺良心錢還是比較能睡得安穩!!
中古車商,都嘛很有問題

收車都壓得你死死的,任何一點小毛病都是壓低價格的理由

賣車時什麼都沒問題,但都是嘴巴講講

看到的車不代表你買得到,因為等你要下訂時再告訴你那台車有債權問題、有糾紛,再勸你不要買

但又不讓你退訂金,再叫你買另一台同款的,但有什麼鬼,誰知道!!??

總之...誠實的還沒遇過

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