感謝大家熱心的提供意見,聽了許多人提到,再繼續給他們處理也只會傷到新車原本的金油層不會更好,因此今天再跟業代交涉就不再讓原廠處理,我只要他們把鍍膜跟後續我要另外找保養廠處理費用(預估約兩萬)退給我作為補償。
但怪只怪自己已經把費用都付清,現在他們表示可以幫我處理到好,但退費實在有困難。目前尚未有具體共識,一切只能等待他們進一步釋出善意來解決。只能透過自己的經驗提醒準備購車的人做為參考,千萬別跟我一樣一切傻傻放心交給業代處理⋯也千萬別先領牌再交車!
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今日歡欣鼓舞地約了全家人去交車,打算拍個全家福,當時為了給愛車最好的保護,請業代在出廠時不要做美容直接做鍍膜,結果今天卻看到全車隨處可見粗糙的打磨細紋與各種小刮痕(車殼或鍍鉻飾條都密集分佈,無法確認是原本車體的細紋或是鍍膜造成的細紋),然後發現行車里程數已經40公里,國產車里程數不是應該介於20公里內?加上車體外部清潔(前檔、天窗都有污漬)也不確實,瞬間心情真的絕望到冰點⋯⋯感覺中古車都整理得比這台「新車」好!
由於車已領牌(當初業務要求先領牌才能衝獎金做折扣),款項已付清(包含保險與鍍膜)。業代自知理虧,但還是不斷說服我先簽交車同意,之後再幫我處理細紋的問題,也一直堅稱里程數是在合理範圍內。
但我深知,同意交車的話,我就真的一點籌碼都沒了,所以我堅持請他們把細紋處理妥善後,我再來交車。他們雖不甘願,但也只能接受。請問各位大大,如遇到這樣情況,是正常的嗎?目前情況下,有沒有更好的處理方式?先謝過!

































































































