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原廠保養廠會在電腦註記車主是肥羊或奧客之類的嗎？

李柏榕
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樓主

2016-08-11 0:32

例如醫院或診所會記錄病人的過去病史，特殊職業或身份（例如醫療同業，律師，流氓，吸毒，酒鬼，奧客，高層親友，機車家屬等等），可能在面對不同病人採取不同態度及處理

原廠保養廠的電腦是不是也會註記車主是否懂車不能亂唬爛，或者註記為肥羊，以往估價單都照單全收，不懂車也不會多問，或是註記此人難搞，龜毛，脾氣差，或是奧客？進而有保養及維修項目差很多的估價單？

純粹好奇

2016-08-11 0:32 發佈

文章關鍵字原廠保養廠會奧客電腦車主肥羊

tenbura

tenbura
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2樓

2016-08-11 0:57

李柏榕 wrote:
例如醫院或診所會記...(恕刪)

真心覺得各家原廠應該有小本子

dogcat911
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3樓

2016-08-11 8:07

肥羊應該沒有吧，但奧客應該有，服務專員調車歷出來，可以看到這個客人客訴了多少次，所以開會檢討時，應該會有個統計數字列出來。
但實際上做註記應該不會，只是電腦資料一抓就知道誰很難搞了

李柏榕 wrote:
例如醫院或診所會記...(恕刪)

銀噹•馬汀

銀噹•馬汀
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4樓

2016-08-11 9:44

李柏榕 wrote:
例如醫院或診所會記...(恕刪)

技師會口耳相傳，連百貨業都有小本子寫顧客訊息了　

*~艾力克斯~*

*~艾力克斯~*
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5樓

2016-08-11 10:19

李柏榕 wrote:
以往估價單都照單全收，

光看這點就可以判定是肥羊了!

國民黨的惡，都是從民進黨嘴中聽到；　民進黨的惡，卻是親身經歷體會到的。

想賺大錢
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6樓

2016-08-13 14:14

應該不式只有好奇吧.....妳是怕被點痣做記號??

李柏榕 wrote:
例如醫院或診所會記錄...(恕刪)

我的~天天天

我的~天天天
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7樓

2016-08-13 14:32

三菱的車廠有

奧客會在個人資料被註記一個黃色笑臉頭像

真是莫名其妙

明明是保養廠保養出包

反應後卻被註記奧客

嘆

kmj1

kmj1
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8樓

2016-08-16 10:24

原廠會依你過往紀錄,決定給你的保養項目有沒有上述**精/**劑
肥羊...**精/**劑來者不拒者
懂車或是不好宰...**精/**劑全刪者

每次都刪掉,後面他們就會自動幫你刪了!
所以,應該也算是另一種方式的註記嗎?

airzard

airzard
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9樓

2016-08-16 17:20

電腦上就有註記啦！N年前保養時，有次發現車廠電腦個人資料下有紅色訊息閃爍引起好奇，找個機會瞄了一下，訊息內容大概是是該客戶與某年某月有電話申訴過。

米白目
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10樓

2016-08-16 17:59

李柏榕 wrote:
例如醫院或診所會記...(恕刪)

有!!
家母開L牌,去保養時接待給甚麼項目家母也都收下,我們也覺得只要不要太誇張是沒差..安全就好
但上次保養場打來說要來做10萬公里保養了,但我媽說現在才8萬5,保養廠說沒關係可以提前做…
這次我就忍不住打電話去罵人….

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