線上保險自保請問

frogcchen

frogcchen
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樓主

2016-08-08 20:37

請問，有無自行在網路上投保汽車保險經驗的大大
若遇到需要出險時打電話給保險公司客服
跟原本一直有專人服務的保險公司
這方面處理的速度與服務內容會不會差很多
也就是，自行網路投保，出險時會不會沒有人為你服務或是拖拖拉拉像孤兒一樣
謝謝!

2016-08-08 20:37 發佈

文章關鍵字線上保險

dennis89456

dennis89456
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2樓

2016-08-08 22:23

frogcchen wrote:
請問，有無自行在網...(恕刪)

這就是自行投保和業務員投保的差異
自行在網路上投保會有優惠但是就是少了一個專屬的業務員為你服務

不是說自行投保就沒有人會處理
而是今天如果真的遇到要出險了
如果有個自己信任的業務員為你服務
相對上也是比較好的

brabus1518

brabus1518
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3樓

2016-08-09 14:57

應該不會有差別,該賠的還是要賠
只是因為服務人員案件多
可能沒辦法跟你說的很清楚(因為你聽不懂他的意思)
後續要找他也不一定找的到,理賠人員他可能要跑保養廠勘車或參加和解...
所以...............　

wlysing

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4樓

2016-08-10 14:08

我都是自行上線投保，也有發生過車禍的經驗，基本上，
我是覺得差異不大，因為你最終面對的是理賠人員，但我後面要說的重點是，
你本身對於車禍處理的流程及保險的內容有沒有了解清楚，如果沒有，
建議還是找個可靠的業務人員投保，可以讓你安心又節省很多時間。

PS:我之前當過汽車業務，所以對車險這一塊有去了解過。