請問大家,你們的汽車保險員會主動在保險到期前寄送更新保費或是主動聯絡你嗎?我的車已經五年了,去年保費也超過3萬。保了四年,對方未主動聯絡過。就算是保險到期要續保也未主動通知保費。壽險的每年都會聯絡我們家人,但是汽車保險員是我要主動請他幫忙提供保單。你們的保險員回這樣嗎?考慮如果對方如此被動,應該需換人了。哪一天我要出險,不是我要求他幫忙。
gateways wrote:請問大家,你們的汽...(恕刪) 通常都是這樣吧客戶沒聯絡自然沒事就是好事但不要出事時聯絡之後三拖四拖,那才是真的該換了壽險業務員通常也都會有考產險證照,如果真的要換可以詢問您的業務人員
gateways wrote:前台車保險員最少會...(恕刪) 沒記下前車保險員的名字電話嗎@@?俺家是大姊在富邦產物服務,所以都給她弄老婆家是都給汽車業務代理,中秋節都會來送禮~有問題都會幫忙到底,服務真的不錯