之前開K9，因為顧得滿細心的，所以一直不捨得換車
最近小朋友快出生了，想說不論換啥車都比16年的車安全
本來鎖定休旅車，從KUGA, CX-5, RAV4 看到 X5
最近看到Skoda new Superb，眼睛為之一亮
安全，空間，質感，價錢都很超值~
就跟我大肚子的太太去展間看車
但是卻讓我不想買這牌子的車了
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
第一家我們去了兩次
第一次去時，展間空無一人。
一位業務跟客戶在側門討論車子，其他業務不知道在忙啥
我們兩個在那邊看Superb十多分鐘也沒人搭理我們
離開時我老婆說 "感覺好冷淡~~"
第二次去時，我想說給這家業務再一次機會
走進展間，一樣沒人
業務們在外面抽菸聊天
菸味不時的漂進來，我太太把圍巾拿起來擋住口鼻
這次接待我們的業務雖然中規中矩的
但是沒有待客的笑容，也感受不到他想做我這筆生意的企圖
我問問題，他回答 (也還滿專業的)
一來一往20分鐘，直到我要走出大門，
沒問我怎麼稱呼，也沒有介紹他自己
(名片是鑲金的嗎?成本太高不捨得發??我都擺明要買車了)
即使我說 "你花了20分鐘的時間成本，名片都沒有拿出來的意思?"
也還是沒有要遞名片的樣子
離開時我老婆說 "這也太誇張~~"
接下來去同縣市另外一家
進去的時候，展間的燈沒有全開，看起來暗暗的
兩位業務坐在櫃台滑手機
Superb不在位置上，我跟我太太在旁邊晃了幾分鐘
交談，看看別的車，沒人理我們
開開車門，弄出點聲響，沒人理我們
最後一位小姐從Octavia走出來，拿著手機交談
發現有客戶，趕快指示業務來接待我們
才有人理我們
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
我是這樣想啦
缺車，半年我願意等
折扣不多，我喜歡我也願意付錢
但是業務這態度跟服務就讓我對這公司印象很差
是因為車賣太好，接太多單會造成自己的困擾嗎??
但是服務態度可不可以積極友善一點
我們後面兩次去的時候，展間裡可是完全沒有其他客人在賞車
是有這麼忙??
我朋友開Audi A6，講的倒是中肯
"車沒買都沒服務了，買了不就更誇張"
我這次的體驗很差，希望不是每家業務都這樣
也希望喜歡Skoda的朋友們可以別遇到我這樣的情形
可以找到一位讓各位滿意的業務
)
內文搜尋
從 APP 打開
X