汽車保險理賠、投保問題

Ruby0822
個人積分：18分
文章編號：57644334

18分

樓主

2015-09-30 20:11

日前車禍事故，因前方車輛急煞，故我方車輛(第一台)跟著急煞，
停下後約三秒，疑似後方車輛(第二台)剎車不及碰撞到我方車輛
後續才知道還有第三台車剎車不及追撞，第三台撞到第二台再碰撞到第一台

目前已出險，
但保險公司不斷推拖說應由對方保險公司理賠
我的疑問是，目前保單有保車碰車的項目
難道不能先修好後由我方保險公司理賠，後續保險公司自行在找對方的保險公司協商嗎?
因急需用車，理賠不下來車就被扣在車廠，真的很麻煩。

另外因此次事故保險公司態度問題，且保險即將到期，故有考慮更換保險公司

車輛為MAZDA3 2.0 2005年出廠
目前評估需要有的保險項目為
1.車碰車
2.第三人責任險-傷害、財損、乘客體傷附加條款、駕駛人傷害保險、超額責任險
3.代車費
4.竊盜損失
5.強制險

是否有推薦的保險菜單呢，因第一次遇到這個問題，也是第一次接觸保險
很多不懂之處還請大家多指教，謝謝

。

PS:保單已補在4樓

2015-09-30 20:11 發佈

文章關鍵字汽車保險理賠問題

nt0417

nt0417
個人積分：33分
文章編號：57645711

33分

2樓

2015-09-30 22:11

Ruby0822 wrote:
日前車禍事故，因前...

所以你是第1台 A 因前方車輛急剎，你也急剎停了下來。
後面還有第2台 B、跟第三台 C

如果是這樣的話肇事責任在c > b，而且還要看如果b 也停了下來，是被c 來不及剎車導致「推撞」到b 在撞到a
那肇事責任就都在c 身上，如果你有買丙式車險保車碰車的話，不管肇事責任為何，保險公司因該先賠你自已a車的修車費及代車費，
後續在跟 c 或 b 求償。(未保持行車安全距離，基本上都死在這)

建議先把你的保單 po上來看一下，也許你認知保的跟實際保的有出入也說不定。

\( r )/ 叫我阿興

Mystique Hsiao

Mystique Hsiao
個人積分：7750分
文章編號：57648186

7750分

3樓

2015-10-01 2:16

Ruby0822 wrote:
我的疑問是，目前保單有保車碰車的項目
難道不能先修好後由我方保險公司理賠，後續保險公司自行在找對方的保險公司協商嗎?

一般來說有保丙式（含）以上的車體險，都可以先出險修自己的車，然後再代位求償，
不過要看您的保單內容是否有除外條款（某些條件下不理賠）！

但最常見到的狀況是，
很多車主以為自己保了險，就什麼都能賠（處理），
結果發生車禍後才知道自己並無車體險（只有第三責任險），甚至只保了強制險，
所以還是要把保險單拿出來看看才知道詳細內容！

My Interior Knowledge is Extraordinaire

ddshtc

ddshtc
個人積分：16分
文章編號：57648974

16分

4樓

2015-10-01 8:17

樓主是那家保險公司,我的保險也要到期了
正在為了要保那家而傷腦筋,我會避開這家保險公司

Ruby0822

Ruby0822
個人積分：18分
文章編號：57653207

18分

樓主

2015-10-01 13:14

目前上班中，沒辦法補保單，因為保單內容是男友的，晚點會請他拍給我在補上
保單如下:

另外想問一下，若是最後判定0肇責，保費是否會因此次出險而提高呢?

車輛目前已經進場維修，車廠說兩個辦法可以處理
1.等保險金下來才能交車
2.自行將維修費用付給車廠，日後理賠保險金下來時再請保險公司匯給我。

但第1個辦法不知道要等多久保險金才會下來，各位知道正常理賠大概需要多久時間呢?
第2個辦法聽起來好像是比較合理，但又擔心到時保險到底多久才會核下來，
核下來跟我付的錢是否又會一樣，另外就是總覺得被撞還要先拿錢出來自己修感覺很衰...。

謝謝各位

PS:上述內容都是車廠說的，保險理賠專員只說要等雙方(我方、肇事方)拍照後，然後審核完後才能理賠。

Mystique Hsiao

Mystique Hsiao
個人積分：7750分
文章編號：57657978

7750分

6樓

2015-10-01 19:38

Ruby0822 wrote:
車輛目前已經進場維修，車廠說兩個辦法可以處理
1.等保險金下來才能交車
2.自行將維修費用付給車廠，日後理賠保險金下來時再請保險公司匯給我。

但第1個辦法不知道要等多久保險金才會下來，各位知道正常理賠大概需要多久時間呢?
第2個辦法聽起來好像是比較合理，但又擔心到時保險到底多久才會核下來，
核下來跟我付的錢是否又會一樣，另外就是總覺得被撞還要先拿錢出來自己修感覺很衰...。

理賠時間多久不清楚，這和保險公司的處理程序有關！

但個人之前的出險經驗，
車子直接進原廠，請裡面熟識的鈑金師傅幫忙處理（告知以保險處理），
剩下的都交給原廠與保險公司聯繫處理（記得有在原廠簽好出險申請表），
約三～五天車子修好後，到原廠簽名直接把車開回家，
錢的部份就由原廠向保險公司請款，實際維修金額我也不清楚，
可能是我認識的那位師傅關係很好，我連保險公司都沒聯繫過！

My Interior Knowledge is Extraordinaire

robin0222

robin0222
個人積分：1662分
文章編號：57661543

1662分

7樓

2015-10-02 1:02

Ruby0822 wrote:
日前車禍事故，因前方...(恕刪)

沒辦法直接修再跟對方求償
是不是因為車碰車限額只有20000的關係？

Mystique Hsiao

Mystique Hsiao
個人積分：7750分
文章編號：57661774

7750分

8樓

2015-10-02 1:48

Ruby0822 wrote:
保單如下:

依照保單看起來，內容都偏向人傷的部份，
但此次車禍無人受傷，這部份完全幫不上忙！

31 的第三人責任險財損只有四十萬，
萬一是重大車禍，或是撞到名車，很有可能不夠賠！

61 的限額車對車碰撞損失保險更只有兩萬，
除非是年代久遠的老車，打算撞壞了直接報廢，
否則隨便撞壞幾樣東西，材料加工錢很容易就『爆表』，
難怪保險公司不願意先幫忙處理您的車！

不知道當初這張保單花了多少保費？
建議下次保險時重新調整一下保單內容，不要花了錢卻得不到保障！

My Interior Knowledge is Extraordinaire

ton0615

ton0615
個人積分：0分
文章編號：57666564

0分

9樓

2015-10-02 12:34

本單限額車體險，不論肇責，續年度保費都沒有加費的問題。
若為一般車體險，當此件為0肇責時，續年度也不會有加費的問題。

而修車廠的部分，你可以確認一下是否為產險公司的簽約廠商，因為通常修車廠都是直接對保險公司請款。
但若修車費超過這回的保險金額20000元，車主就須自付差額才可以牽車。

再來，自身車體險不論肇責，車體的保險理賠都可以先申請，肇責歸屬或代位求償是後來保險公司需自行處理的事。

另外要提醒的是:
本限額車體的保額是一整年的額度，非為單次事故之額度，費率當然相對優勢，
對於希望擁有基本車體保障的車主，提供了另一選擇。

Ruby0822

Ruby0822
個人積分：18分
文章編號：57680194

18分

樓主

2015-10-03 16:20

先謝謝各位這幾天的回答，此次問題已經處理完成
對方保險公司願意直接全額支付維修費用（費用不詳，尚未詢問）
預計在過幾天即可牽車。

雖然不太理解這樣我跟沒出險有什麼差別（已填出險單）
但只要車子處理完成，我想中間過程我不需要理解的太詳細
整個流程從碰撞到預計車子修復完成，剛好10個日曆天
謝謝各位的幫助。
--------------
另訊問一下，針對這張保單財損過低碰到名車可能就糟糕的問題
若是加上超額責任險是否可以補足這方面的不足呢？
因為即將到期了
趁此次機會剛好重新規劃一下保單