玻璃痕跡 洗，擦不掉

玻璃與隔熱紙剛換的，8/9日至今，昨日傍晚擦玻璃看到時，以為是沒擦乾淨，再擦了一遍就沒再注意，早上停車到公司，才發現駕駛座，副駕駛座出現兩條痕跡，駕駛座痕跡還是我昨日擦拭過的，（去店家時又發現靠近玻璃下緣黑色部分也有，店家說隔熱紙沒貼超過網點，所以不可能是施工問題）下班就去店家洽詢此問題，店家認為是溶劑之類的滲入造成，然後我回去之後再用玻璃粉洗過一次，還是擦不掉，又回去店家問，結論 店家找玻璃師父來處理看看，如果處理的掉就是我自負（處理費用），如果不是溶劑問題，店家施做問題，則重貼。

當初換完玻璃隔熱紙也沒特別看清楚，請問溶劑真有可能滲入玻璃造成此現象？

補充:昨日用穩潔與潑水劑擦拭過，以前的玻璃如此用也沒這個問題，找不出是什麼了！