以下是事情經過,不知道該怎麼防止維修廠走保險錢呢?
今年乙式保險到期前回原廠保養場處理之前自撞A到的部分(兩片版金),原廠保養廠經辦人員(李)表示要會同保險公司來看過,判定可以做多少。五天過後通知去領車,到現場時李先生不在,問了處理的技師還有櫃台出險的細節,沒人知道,就先領車走人,並請櫃檯要求李先生回電。
李先生回電:
我: 請問這次出險金額是多少?
李: 要查一下,等會兒回電。
李: 這次出險金額是兩萬七。
我: 兩片板烤要兩萬七???
李: 我們跟保險公司報了五片板金,這次用了兩片,剩下三片保留讓你在半年內可以在做整理。
我: 哦...好
越想越不對,下次定期保養時再問清楚。
定期保養:
我: 為什麼你們在我車上只做兩片板烤卻跟保險公司報價了五片的金額。
李: 我們通常會把保險金額報完,多餘沒用完的部分保留給車主日後可以使用。
我: 可是你們並沒主動告知有保留的部分阿? 我問了出險金額你們才說的。
李: 我有告知要轉達。
我: 當天來領車,每個人都一問三不知,最好是有轉達!
我: 如果我半年內保留的三片版金金額沒用掉,錢就是你保養廠的囉?(我一樣有保險,這筆錢未必用的到)
李: 是...(心虛樣)
我: 你這樣是非法的,是詐領保險金!
李: 對,是非法,但我們是為了車主好,如果你覺得不妥我可以把錢退回保險公司。
我: 重點不是我這個個案,而是你們用這種非法手法A了多少車主的保險金。
李: (開始鬼打牆)如果你覺得不妥我可以把錢退回保險公司,我們是為了車主好。
我: 那你白紙黑字寫清楚,還有多少金額半年內可以用。
李: 不用寫啦!這我都記得,我在這裡十幾年了也不會跑掉。(非法A錢,當然不肯留下證據)
李: 然後就一直鬼打牆,我們都是為了車主好...
提醒大家出險要注意出險金額和實際維修金額,別讓維修廠爽爽賺!
有幾位大大點出,乙式本來就不包含不明車損。
當初自己a到時就問過保險公司和原廠要怎麼處理,他們皆是建議保險到期再一起整理。我想很多人買車時業務和保險業務也都是這麼說的:保險到期有一筆錢可以整理車子。對保險條例不熟,所以也就聽信這個說法,到期再一次整理。
*~艾力克斯~* wrote:hersheys wrote:以下是事情經過,不知...(恕刪)不能說的秘密被你戳破了!
還有一堆保險到期前換輪胎,換導航換DVD的,
一堆車主還得意洋洋,,,,賺到了,
更別提什麼乙式甲(假)賠,
丙式乙(已)賠的,,,
殊不知自己陷入"詐欺"的違法中,,,
別以為自己啥都不知道就沒事,
難到沒有"不當得利"嗎?
給業務賺了一手還謝謝人家,,,唉!
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多年前,剛買新車沒多久,
車停路邊,照後鏡沒收,
下班時,,,左側照後鏡被完全折斷,
我沒有保車損險,
業代說,交給他處理,,,最近剛好有機會,
我也沒多問,,,
過幾天處理好以後,
他說不用錢,
追問下才知道,
利用別的客人的車出險換輪胎時一起報的,,,,
原來我也是"共犯",,,
已經離職的汽車業代朋友酒後曾說,,,
送給新車主的配件,
是從舊車主車上拔下來的,,,不然,
獎金都不夠,
有些新車主簽約後還要凹東西,
怎麼辦?
上報告書,上頭根本不會准,
還會被罵一頓,
剛開始聽不懂,
後來才知道,,,不是真的從舊車主的車上拔下來,
而是,,,,出險!
新舊車主都滿意,
業代也沒虧到,,,,,理賠員呢?
誰知道?
產險公司主管不知道嗎?
為了業績,,,,有默契吧!
不過,
這已經是快10年前的事了,
現在應該不會發生了,,,,,,,吧?
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