小弟在兩個月前買了一台約一百多萬的新車,目前行駛約5000公里,前幾天回廠時發現變速箱在漏油,經原廠技師告知會回報公司後安排下週再進廠詳細檢察一次,並且在工單上作紀錄也告訴我會負責處理,若可以維修會用修的,若不能維修的話會保固整顆變速箱換新,目前看起來經銷商很有誠意要幫我解決這個問題,我也都能接受,但因為畢竟是新車就發生這樣不算輕微的問題,我是不是該向原廠要求一些補償措施,例如延長保固?或是幾次保養折扣之類的補償,因為不知道該向原廠要求些什麼補償才不算太過分或是太超過,所以想請板上的大大給些意見,免得小弟提出太過分的要求變成車廠口中的奧客,這也不是我樂見的,先謝謝大家囉!話說百萬新車就這樣,說實話心裡還是有點奇蒙子不好
香港製造 wrote:是V40 沒錯,因為經銷商有誠意幫我處理,所以我本來沒打算寫車種,只是想問問我應該要求什麼樣的補償措施 最少一定要延長保固~volvo好像有對這個提出說明, 它們是說只是汙泥不是漏油你可以問看看~
samHS wrote:最少一定要延長保固~...(恕刪) 處理技師及工程主任已經確認這事漏油狀況,並且對方也在工作單上註明是漏油狀況,所以就看看本週六再次到廠檢查的狀況了samHS wrote:最少一定要延長保固~...(恕刪) 請問大大,我應該要求延長保固多久呢? 謝謝你的回覆,若是我多要求保養折扣幾次,會不會太過份呢?