請問各位
你們的車輛在進場維修時,車廠會主動跟車主報告車輛維修進度嗎?
我目前的狀況是5/26日進場維修,當初預估維修時間為2週(中壢馬自達原廠維修)
6/10日我主動打電話確認維修狀況才告知"缺料",需在2週才可完成
6/26日我主動打電話確認維修狀況告知目前在板噴,需要在一週時間才可交車
所以有個疑問 ?
車輛在進場維修時,車廠會主動跟車主報告車輛維修進度嗎?
還是都需要車主主動詢問才會告知,這是汽車業界的做法嗎?
請教有維修經驗的車主,提供經驗分享
謝謝

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