在跟業務員確定交車時間後,馬上付訂金訂了一台新馬六汽油版尊貴型轎車,沒想到這是噩夢的開始,三月初業務員打電話來說四月分沒辦法交車要到五月,但是希望我去看展示的柴油款,回絕後兩個月沒有再聯絡
五月一號,忍不住打電話去問:這個月什麼時候可以交車?得到的答案是可能要等到下個月,請他再去問總公司,第二天回報暗示如果不改定汽油版頂級型或柴油車款到六月底也不可能交車,而且還會把訂單轉給收回總代理的日本總公司
在十幾分鐘的交談與追問之下,業務員先是說沒有進口黑色車款(訂購前卻說黑色車款是第二多),接著又說幾乎所有訂尊爵型的客戶在他們的"勸導"之下都改為頂級型或柴油車款,也都交車了
我終於搞清楚原來我被當成了次等客戶,不改訂高階車款就把我的訂單無限期晾在一旁,可能該公司一開始就是把尊爵型的車款當作誘餌根本沒有進口的意願,這種沒有商業道德的銷售手段是不是有欺騙客戶的嫌疑?
補上訂購單據
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