敝人於2011/09/28(發票) 在高雄的金弘笙汽車百貨購買了一組該公司的胎壓偵測器(P409T),由於銷售人員的介紹及產品的輔助功能重要性,就購買了該產品也由該汽車百貨做安裝施工.
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>>>>無奈於近期用車時候(約在102/12/16至今),多次發現顯示器上的偵測胎壓有2個固定地方都偵測不到,螢幕最後顯示代號為E2,故回到當初裝設的汽車百貨詢問該問題,該百貨人員說有可能是內部發射器沒電的問題導致,可是我跟他們說當初人員有跟我提到該發射器的電力壽命可以有5年以上,也因為如此我才有購買的意願,而現在他們無法針對該發射器做任何的保證,只跟我介紹現在貴公司所推出的新款P420A機型,又說單換一顆發射器的報價是在1500~1700之間不等而且拆胎的工資又是另計,我很無奈得離開.
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>>>> 敝人翻閱了P409T的說明書,在 (3/17)頁-無線胎壓監測系統規格-->胎壓感測發射器規格表--> 電池使用壽命 : 正常狀況下超過7年
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>>>> 請問...從我購買日到現在發生無法偵測胎壓的情形有2年過3個月,對於這個胎壓感測發射器應該是算正常使用情形下所消耗的耗材,還是歸類在產品上生產的瑕疵,貴公司不知道是做何種判斷,而敝人應該再花錢購買新款的胎壓感測發射器來安裝還是貴公司願意回收該發射器來做檢測釐清,是否能給予消費者一個公平的方案.
當然至目前為止..我還是沒有得到該有的解釋,我也不盡想到這個產品的延續性問題,首先
1. 發射器是採封膠性處理,裡面應該是採用特製的電池元件,而發射器產品外觀沒有所謂的ON/OFF設定,那是不是代表...當這個電路焊接及封膠完成後裡面已經在開始耗電了嗎?
2. 當產品製作完成也已裝箱出貨,同一批的生產發射器持久電力應該會相差沒多少,那....消費者在不知幾年幾月幾日的那一天買來去安裝,這個電池壽命又會剩下多久?(或許我真的就是這樣的受害者,因為剛推出時的售價一直都很貴)
3. 有錢的大爺們在不知情的情況下,又花了錢去購買單顆的發射器安裝,那這組發射器又不知道放在櫥窗多久,新安裝的發射器又要找誰來負責保固,沒有認證批號或可供證明的方式來保護消費者,也許再沒幾個月或1~2年另外的發射器又再度的沒電也不一定.或許....在乎的爺們就一直沉淪在換發射器的深淵.
4. 產品通路商的價錢沒有一個定價,問了好幾家每一家都是蠻天喊價,那種價錢讓人聽了會後悔裝蓋麻裝胎壓偵測器,一顆報價1500~1700不等~拆工另計... 當初買含安裝也才5000元...瘋了喔~這種報價!!
要認真去思考這胎壓偵測器真的有很多不夠完美的地方,很多問題總是等親自用過後才會發現問題的癥結點,而這個產品的使用又沒有太多時間來印證他的好壞或實用性,也不太懂這些公司是如何去計算出產品的有效週期,蠻奇怪的是還貼有{台灣之光},不知道版上的大大到現在有多少個相關產品的受害者呢?或是已經有人替這個產品去討過公道?記的幾年前卡西歐的一款相機有發過類似的災難篇,很多板友都去消保官做過申訴,也都獲的卡西歐公司的免費零件更換.
最後, 我也告訴自己,如果反應到橙的電子跟消保官都石沉大海的話,我也真的認了,算我人古意,好欺騙!不知各位有裝設這類產品又跟我遇到相同問題的人,有甚麼樣的想法呢?
那是啥??)
