以下提供幾點給鄉民們參考：
1.要辦VTP需開著要辦的車輛去
(狀況1)
本人今天搭家人的車去去辦VTP，要辦二台VTP登記
第一次抽號碼牌 並等待叫號
服務人員明確告知 需要開需辦理的車輛至現場(貼ETAG的地方)檢查車牌
檢查的當下 只是看一看車牌 沒有其他動作 也沒有文件供記錄 回到遠通門市
第二次抽號碼牌 服務人員再幫你登記
重新排隊就算了.. 現場為etag拉客的服務人員也好、櫃台也好、貼etag的檢查人員也好
似乎不知道什麼是VTP 還問我 你不辦etag嗎? 及反問我什麼是 VTP ...
2.不預儲 用銀行扣款
(狀況2)
服務人員會問你要預儲多少 我回答 我要用銀行扣款
反問他 這邊不能直接辦嗎? (銀行扣款)
他只回 你要到銀行辦理自動扣款或轉帳
所以就是說 你不預儲就要再跑一趟銀行
(現場立刻上網查詢台新網銀.. 也沒有這種功能 看來只能跑一趟銀行了)
3.需留扣款不足的聯絡電話
(狀況3)
這就很奇怪了 我用銀行扣款 轉帳 預額足不足 輪得到你遠通來通知我嗎??
你通知我的 應該是 你扣不到錢 要我繳錢再通知我吧?
我裡面現有的 你管得著??
這部份沒逼問服務人員 要留電話就留吧!!
4.登記完成
(狀況4)
終於辦好了 這下我又有疑問了 竟然我來登記了 我開車來了 也辦了
總該有個證明文件、收據 之類的吧 不然誰知道 你幫我辦了什麼 我登記了什麼
別懷疑 就是沒有 一張紙也沒有..
以上 提供給要辦 VTP 影像登記的人參考
重點如下：
1.到要辦的地方 下車後 可以先拍照(前後車牌)
2.到遠通櫃台時 抽一次號碼牌 等待叫號
3.叫到你的時候 直接給他看車牌照片 免得再跑一趟 萬一他埾持 你就請服務人員到你停車的地方看吧!
我比較想知道的是 到底有沒有 自動從銀行帳戶扣款的方式..
後續若有新資訊 再上來更新了!!
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12/30更新
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12/30早上已前往銀行辦理自動扣款 詳細如下：
至台新櫃台辦理VTP自動扣款 (列為約定轉帳) 櫃台小姐也不清楚 什麼是VTP
並告知會代為詢問遠通，但遠通的客服電話 一直打不通
最後 櫃台給我一張 辦etag 自動儲值的約定書 如圖
單子上面可以納入三個車號(三台車)的自動扣款設定
下面再填入自動扣繳的銀行存戶 (下面沒拍到) 就完成了
不過櫃台也告知 需要將此約定書 送交看看 才能確定能不能自動扣款
(因為她說 我是第一個來辦VTP又要自動從銀行扣款的人)
另外有提到 遠通那邊若有車牌可查 一般就跟etag一樣 只要銀行這邊能查詢得到車牌
就能完成扣款 (意思是說 遠通 只要有跟銀行連線 那 用路人就能透過此方式扣款)
最後在約定書上另外留了電話 萬一不行 再請銀行通知...
附帶一提 本約定書有二種方式自動扣款 1.信用卡自動儲值扣款 2.帳戶自動儲值扣款
若要用信用卡扣款 此約定書也能達成 若有要賺紅利的 也可以考慮信用卡方式
若用 帳戶自動扣款 每次存、提都有台新 晶彩點數 可以用來兌換超商現金卷
接下來 就等通知 或 上國道後 看有沒有自動扣款成功了...
遠通呀遠通 你為什麼要設定這個隱藏關卡 給我們想用VTP又要自動扣款的人去破關呢??
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1/4更新
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遠通官網已有相關介紹及扣款、查詢資料
可連結至此 遠通 VTP 預約服務
依本人所採用的方式 (申辦VTP不儲值 由銀行扣款)重點如下：
(銀行/信用卡 自動扣款)
.提供銀行：遠東商銀、台新銀行、國泰世華銀行、玉山銀行
.當帳戶即時餘額低於120元，即自動從銀行信用卡/活儲帳戶轉400元
.銀行審核通過前，請先至超商儲值至少400元，再通行使用
.自動儲值免手續費
今天已有行駛高速路，依遠通的說法
「通行前或通行次日起2天內儲值，使帳戶餘額足夠支付通行費，無通行優惠
通行次日起第3天或收到平信通知再儲值，帳戶餘額足夠可自動扣繳通行費，但無折扣 」
此圖是另一台車 計程收費後 還沒上過高速公路 沒有預儲故沒有餘額
若要查詢預約用戶帳款
可至 遠通電收 帳戶查詢
或 全國繳費網 查詢或繳費(儲值)
PS. 車主證號 是證記人的身份證字號
故依本人狀況 沒有預儲 要等到下星期一 才看它會不會自動轉400元到預儲帳戶
後續有狀況 再上來更新了!!
