GZOX消費經驗分享

2012年的7月我的新車去桃園南崁店做鑽石鍍膜全車+超視野

店長很誠懇的跟我說會做以下的項目:

全車鍍膜,包含引擎室、塑膠類、輪胎、輪框、車內臭氧及精油,並且送綠卡(一年份憑卡免費車內美容)

總價是工讀生1.5月的薪水

因為GZOX標榜"日式工藝"並且網路上都可以搜尋的到做完的影片及照片

所以我對於這家廠牌的服務品質非常有信心

但是

交車時發現一堆問題

一一點交檢查美容成果

打開車門後發現車內沒有精油味道

我問了店長

他回覆我說因為店裡精油沒有了

下次補給我...

然後看到車牌部分,我問說怎麼沒有貼紙

GZOX消費經驗分享

結果又跟我說店裡沒有了

後來交錢了,我問說怎麼沒有綠卡

店長找抽屜找了很久

然後又跟我說"店裡沒有了"

我整個超無言的

雖然說店長跟我說下星期會補給我

但是仔細想想

標榜日式工藝的不都是對於事物很堅持也很要求品質

這樣下來也讓我懷疑那家店到底有沒有做全車鑽石鍍膜跟超視野

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這是前年的事情,今日在PO是因為有後續發展

後來我就去其他家GZOX店洗車或保養

比較後真的覺得桃園南崁店很差,做工很不細緻

最近洗車跟其他GZOX的店員聊天

他們很開心的問我說,我這是水晶鍍膜吼

槓,這已經是第二個GZOX的人這樣問我了(難道我真的不是做鑽石鍍膜?!)

後來我跟店家講到貼紙的事情

店員回應我說

不太可能會沒有貼紙"因為藥水跟貼紙都是一整套的"

做完一定會幫你貼

除非他不是做鑽石鍍膜,否則不可能會沒有貼紙!!!!

頓時我才發現

我被桃園南崁店坑了一萬多塊

我將我慘痛的消費經驗跟大家分享

GZOX也是有好店家

桃園南崁店真的很糟糕

希望不要再有人受騙了


2013-12-14 10:15 發佈
有鄰居也去這家洗車,但洗完交給她時竟然後座椅子是濕搭搭的,車內也沒清乾淨,讓她很傻眼,好在有聽她說,不然我也去了搞不好也是氣呼呼的回來

littlegiven wrote:
2012年的7月我的...(恕刪)


已這家是日本公司來說
這種問題可以跟總公司反應
他們會取消掉這家的經銷權
除了以免繼續誤人之外
也可以讓自己的聲譽不會受到影響
果然是個爛地方
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