「提醒」我在myday代購汽車零件所遇到消費糾紛

Beyamin wrote:
我於2013年11月10日透過myday（買對股份有限公司）網路代購，購買汽車零件兩筆，同賣家兩個賣場。

商品分別於2013年11月10日21：01分（車燈）12000日元得標
11月10日19：21分（保險桿）10000日元得標

後來覺得（保險桿）不需要，於11月10日22：37提出棄標要求，mayday公司算出賠償金如下：
「得標價10%+350日幣當地匯款手續費」x當時匯率+半額代工費（服務費）
（1000+350）x0.3145+125=550
棄標金約新台幣550元

我於11月12日連同棄標金+車燈費用+相關服務費+運費，共計匯款新台幣5000元至myday公司


11/19日 myday公司回覆：
由於兩件商品是同賣家，賣家不接受單件棄標，所以賣方要求我付"兩件商品"2000日元賠償金，詢問我是否同意？

我回覆：不同意，我棄標一件商品，另一件是他自己不賣，我沒要求賠償，還要賠他，這什麼道理？



11/20日 14：20 myday公司陳先生來電
陳先生表示：日本拍賣非常重視評價，希望我支付兩筆棄標費用。

我回覆：不同意。

11/20日 16：20 myday公司陳先生來電
陳先生表示AB方案我自己選
A.兩筆棄標費，myday幫我出一件。
B.如果我不同意，則需向我收取兩筆棄標費。

我要求是否再開會，提出公平的方案？ 陳先生説：沒必要！
我此時要求面談。 陳先生説明日上班時間都可以，此時我律師來電(約明日四點至myday公司）
我跟陳先生説我要接插播，之後陳先生沒回電。

11/20日18：03 myday公司來信
我們希望提供您以下兩種其中之一的服務。

第一、
現階段賣家要求賠償2件棄標金2000円日幣(付給日本雅虎的刊登費用)
會員原本賠賣家1000円日幣(商品編號:MD405615)，這次免代工費
並且公司吸收負擔多的1000円日幣給賣家，
讓您可再繼續下標購買該賣家的商品。
而商品編號:MD405722我們將砍單處理後，
把款項退回給您的買對帳戶。

第二、
兩件都做棄標砍單，
照棄標規則跟您請款兩筆商品的棄標費用，
如果您無法配合支付款項，
日後將無法再提供您各國代標服務，
案件將轉到法務部們處理後續求償流程。

基於保護您跟MYDAY雙方的權益，
我們不提供會員至現場說明處理，（本來説可以，又變不行，害我律師白約）
以上您對處理方式還有疑慮，
您可尋求請第三公正單位(如  消基會)協助辦理，
我們將有專人配合處理說明相關的詳細，
或電話撥打電話給MYDAY法務人員，
Tel  02-2704-9042  分機  217
我們會誠心為您服務說明。


我於11/22回信
兩項選擇貴公司自行決定：
1.我支付棄標商品之棄標費用，1000日元，得標商品續以得標價售我。
2.貴公司無條件全額退費。


11/22日14：56 mayday公司回覆
（晚點補照片，信件內容）

目前myday公司把原本扣住的新台幣4500（大約）退還至我的戶頭，但扣了棄標費440元
等於是説我棄標的部份我要賠錢，賣家不賣我的部份，我只能摸摸鼻子算了？

各位網友能接受嗎？

Beyamin wrote:
樓上大大你誤會了我並...(恕刪)

SoQ528 wrote:
誇張!!你應該去蘋果爆料

...(恕刪)

Creation Collections wrote:
日本拍賣是很重信用...(恕刪)