• 2

內湖千富-馬牌MC5事件之負責的好店家

年初到內湖千富換了一組馬牌MC5 215/55/17的輪胎,
剛交車時,車子會右偏,以為是新胎要開一陣子就好了,
心裡案地偷罵,這麼貴的馬牌還有這種回事

後來回去調胎後,還是有相同的問題;
本想說可以調胎平衡看看,當時店家有說明有一顆胎路感特別...之類的話。
但開回去的路上依然覺得有問題。

晚點八點多打回千富下班了,就到在FB私訊留言,問題是相同的。
不到九點得火速得到回覆問一些資料後,
第二次一早就馬上請副店長與我聯絡。

最後店家問台灣代理商後的處理方法:
A.讓我更換有問題的胎
B.一組一起升級歐洲胎CPC2每顆再貼1500
(店家因為擔心同一顆胎會遇到相同的問題,所以建議B)

而我覺得前胎不差,雖然是馬來西亞制造的,
但如果都有問題馬牌一早就收起來;

就很鐵齒的選了更換有問題的胎,
店家很專業還擔心會有左右不平均的問題,
還自行多吸收一顆,讓我更換一對。

到了店家後,把有問題的後面二顆胎換下後,
換新上胎,一組一組的試,試到了三、四、五、六組,
才對了!!

再加上專業的技師,小弟(技師外號)調效後,
整台車除了馬力加5P之外,
還有黃袍加身一般...考試都考一百分了!!

非常感謝該店家的認真、負責、積極的處理這一組一萬公里的胎,
目前願意吸收和有良心、認真對消費者的好店家不多了!

當初就是為了他們的名聲還不錯,貴一點也選他們的。

本人對車子不太了解,有用"專業"或"非專業"所用的形容不太好,
還請網友不要用怪
2013-09-07 19:57 發佈
不是我不相信你,但.."換新上胎,一組一組的試,試到了三、四、五、六組才對",那試過的胎,店家要自行吸收還是退回原廠,我覺得應該沒有輪胎廠還是店家願意這樣犧牲吧

heart1025 wrote:
年初到內湖千富換了一...(恕刪)

這家我知道!但你說輪胎可以一組一組測試,這說不通,難不成你換上的這幾組輪胎品質都有問題?
不然裝上去的胎是不能退的!!
一組一組試輪胎的詞我用的不好!!怪不得大家誤會了~

當時是拆下有問題的輪胎+鋁圈
把舊輪胎換成新的後,
裝上"看起來像平衡機"的東西,
轉啊轉啊發現一些不合還是....?,再拿去另一台...
(不好意思,我真的不知道那二台的功用)

好像還是不行,所以又把這顆新胎放氣,再換第二組新胎...
就這樣子換了三、四、五、六組後,
(為什麼是三、四、五、六,因為我中途離開接了個電話後,
回來後看到地上的那些新胎猜的...)

所以這些胎都沒有到路上跑,都單純在那二台機器上面跑....
所以這種用心的態度!

不好意思,造成大家誤會....
看來馬牌輪胎還要萬中選一才ok,果然貴的不一定是好貨
列為拒絕使用廠牌
換了三.四.五.六組胎才正常.這不良率會不會太高啊?
輪胎有這種品質的話應該早就倒了吧
為什麼需要換這麼多組,
其實我不確定輪胎的關係,還是鋁圈的關係!!!

是所有馬牌這麼不穩定還是只有馬來西亞制的有這問題,
其實這可能只有代理商會知道囉!

但後來沒加價換歐洲制的胎,
也因為其實原本的還寧靜度和動力還不賴!(能靜能動)
最重要的是Q度合我的胃

heart1025 wrote:
為什麼需要換這麼多組...(恕刪)

mc5我換的時候好像是西班牙製的!!(我也在那家換)
很失望..買賣不成仁義在??? 討價還價後..不安裝...要你趕快走...
還說:不要擋它們的路..
生意太好了??
尤其那位胖胖的副店長??? ..
我的車在千富定位已經6-7年了..也換過輪胎..-
被趕出門..花錢找氣受..以後再也不去這家店了...
mc5 真的很爛!!! 裝完也偏右,後來重新定位結果發現輪胎變形,才開沒多少耶…

只能先放後輪,用一陣子再說了。
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?