初步判定為變速箱油封老化需要更換油封，
但在經技師拆解，赫然發現變速箱內有一根不屬於裡面的螺絲，並打穿變速箱內壁，造成漏油。
但是自原廠買新車之後並沒拆過變速箱，為何裡面會有掉落的螺絲？
是否在新車的時候就已經存在？或是什麼原因造成會有螺絲跑進去？
但是原廠的技師說，要掉落螺絲進去這根本是不可能的事。
這讓我這忠實的消費者，因為我都是回原廠保養的，覺得心裡不是很好的感受！
雖然我問過福特服務廠的人員，這要申訴比較困難，因為車子已經許多年了。
但對於一個自從買新車就是回原廠保養的消費者而言，雖然相費者無法提出證明是否有拆過變速箱，但是福特自己無法判定變速箱是否有拆過嗎？
就算已經過保固，甚至已經開了那麼多年，現在才查到，難道消費者只能默默地接受這樣的結果嗎？
我只能慶幸，還好沒有在高速公路上發生任何問題，這算是不幸中的大幸。
只希望我給福特客服的訊息，可以得到回應！
澄清：我之前保養並非在福特台中文心廠做的，免的造成文心廠不必要的困擾！
況且是過去保養造成的，還是新車出廠前就已經存在了，還是希望福特能夠給我一個答覆。
畢竟哪一個車主能接受沒拆開過變速箱，但裡面卻有一根不屬於封閉空間裡會存在的螺絲。
照片第一張是已經斷裂在裡面的螺絲腳，後面三張可以看到有根螺絲直接插入在突起來的那個弧面上。
