前陣子因不明異音問題到原廠維修,技師咨詢總廠後,被告知前擋風玻璃得拆下才能處理,後來問題還是解決不了,整車後送到南部總廠,維修後,前擋風玻璃在送回北部時,竟然裂掉,因此得再換拆壹次前擋風玻璃。總廠強調上物流卡車之前我的前擋是沒破的(暗示這是運輸途中造成)。
也就是說,車子牽車半年內,連續換過兩次前擋風玻璃,這記錄也會留在維修紀錄中。雖原廠強調不會漏水。我在乎的是幾年後賣車時的影響。詢問過兩個中古車商都說會影響到中古車價。
目前已請原廠處理,這種情況該下我該怎麼捍衛自己權益?

X