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第一次深刻的體驗-異音處理

去年九月新小馬到台中車麗屋換了 H&R 短彈簧

後來不定時的在固定路段或者右轉彎的碎震, 右前避震傳出摳摳聲, 好像有東西沒鎖緊避震撞到東西的聲音

小弟於是回到車麗屋,技師把我車撐起來看了一下然後告訴我這是正常的

我:.......

只好摸摸鼻子繼續開


事隔多月


朋友坐我的車,她聽到我懸吊的聲音,規勸我最好去檢查一下,他覺得不太對勁

猶記得上次在車麗屋碰了一鼻子灰, 這次一定要找技術純熟專攻底盤的店家



於是找到了網路大家都很推崇的台中COSCO附近知名的輪胎店

然後打電話給老闆, 老闆說你把車子開來看一下

一到輪胎店,老闆還沒回來,於是我就在休息室等待,這間輪胎店給我的第一印象就是很多歐洲車在哪邊保養

感覺技術也應該很純熟,老店的感覺, 技師的談吐也都比較專業的感覺。 (OS:不愧是網友推薦的店家)

等了大約半小時,老闆終於搭著朋友的車回來了

老闆:「是妳要約我試車嗎?」

我:「對!」

老闆:「上車吧!!」

上車後忘了跟老闆講到什麼

老闆回我:「雖然我想換車,但是我不想換國產車」

我本來以為老闆在開玩笑, 想不到接下來發生的事情真的讓我大開眼界,更證明老闆不是開玩笑

接著我們繞了保養廠一圈, 老闆也聽到那個異音

回到保養廠後.......



老闆:「我知道是那邊出問題了,但是我不會告訴你」

我:「.......為什麼」

老闆:「你禮拜三把車子開過來放」

我:「大約要多少錢阿? (第一個問題都還沒回答我)」

老闆:「不會要妳的命」

我:「............是上座或者有其他東西壞掉嗎?」

老闆:「你不要問! 我有我的Know how, 你到時候把車牽過來,修理好後我會跟你收一個合情合理的工資,你就是花錢買我的know how,

到時候你來牽車,沒有聲音了,你付我錢,還有聲音,我也不收你的錢,事情就是這麼簡單。」

我:「..........大約要準備多少錢,我要準備一下」

老闆:「我朋友找我修車都不會問價格,今天你是透過我們會計小姐轉接電話給我的,代表你不認識我, 像你們開這種車的人的心態我最清楚不過了價錢比了十幾家,然後選最便宜的裝,現在出了問題才要來找我,你說是不是這樣 ?」

我:「老闆!!這跟開什麼車哪有什麼關係?」

老闆就指著旁邊那台AUDI A3說:「像開這種車的人就不會這樣」

我也不知道要接什麼話....

我也不知道開國產車給人家的印象就是這樣

老闆進口車情節那麼嚴重嗎? 開國產車的人在你眼裡就是=貪小便宜 , 老闆的價值觀未免也太偏激了吧

老闆:「你禮拜三把車子開過來放,就這樣,我要進去忙了!!」




我:「.........大老遠跑來這裡,卻是這樣的結果,實在讓我咋舌,我應該再也不敢再踏進那高貴的輪胎店吧!!」




--------------------------------------我是分隔線--------------------------------------------


自從在COSCO附近知名的輪胎店洗完臉後, 我也不想再找其他店家了

朋友看見我如此失志, 主動介紹我他常去的鎰錩輪胎! 跟我說老闆人真的很好

於是我再度燃起了希望, 主動打電話給鎰錩老闆

老闆也是說那你把車子開過來給我看一下!

依照約定的時間我到了鎰錩輪胎, 一到那,生意真的很好

老闆就出來聽我訴說我的問題,然後請我去裡面坐一下! 他請技師開我的車出去試一下

大約過了半小時後,老闆來休息室找我, 說:「來一下!我跟你講」

我出去後, 我的車已經是撐起來的,老闆指著前避震內龜有避震器彈簧摩擦的痕跡

說應該是彈簧磨到的聲音, 並且跟我說「年輕人,不要再花冤枉錢了!回去找車麗屋,他有義務要幫妳處理到好」

我想想也對! 乾脆再次回到車麗屋指著那邊的摩擦痕跡,問他有沒有辦法解決

鎰錩老闆還幫我指揮倒車,看著我離開, 真的是優良態度又很好的店家!!

於是我撥了通電話給當初接待我的車麗屋幹部,問一下我現在過去有沒有問題,他回答我說OK

於是我馬不停蹄的到了車麗屋,並且告知摩擦痕跡的問題

小馬再度被撐起來, 車麗屋幹部就用力搖了一下右前彈簧,竟然是可以搖動的

然後跟我說,彈簧已經疲乏了,這個沒救了

我就問:「重裝看看,說不定就會好了,也能發現問題點,說不定不是摩擦造成的!?」

車麗屋幹部:「沒用啦! 絕對沒用啦! 彈簧就是疲乏了」 反正就是不想幫我重新安裝的意思

我就在那一直問有沒有可能怎樣?有沒有可能哪樣? 怎麼做可能會解決? (裝水管,裝緩衝墊)

就被車麗屋幹部一句:「那都沒有用」四兩撥千斤



我最後只好很無奈的離開了車麗屋...........



2012-07-12 22:40 發佈
文章關鍵字 異音 體驗
我覺得你可以回原廠保養時

請技師順便看看

同事前天回去保養

他是改Autoexe短彈簧

方向盤右打到死會有異音(撇\或是鬥一聲)

後來原廠技師稍調整了一下上座還下座(聽他說是生鏽!?)

就沒聲音了
味味A wrote:
去年九月新小馬到台中...(恕刪)
味味A wrote:
去年九月新小馬到台中...(恕刪)

去台中歐美或三越輪胎試看看,收費會比你去的茂榮輪胎便宜,照你的描述,大概是沒裝好導致上座發出聲音...

怕的話,可以去馬自達復興廠找曾嘉偉技師幫你,很久以前我也是找他處理過上座的問題,因為在別間原廠出保固,換了避震器,一個星期之後卻有聲音,回去找他們卻說是正常的,只好去找認識多年的技師。

他連車子都還沒開出去,就說上座沒裝好,再出保固XD
有人..做生意這麼跩的喔...

都不先報價格...大約 也不說....

萬一到時候報一個 我覺得不合理的價格....誰的問題阿

靠....這種店.....我才不去.............

光是這種 談話對答...就讓人超不舒服.........
這種爛店,我一輩子都不會去的,你沒有行車記錄器,不然就可以錄音了!!
好可惜喔.....
沒有上電視的潛力~
我並不覺得對方有甚麼問題耶~~
只是人家說話比較老實而已
樓主不也是到汽車百貨去換H&R短彈簧
為什麼選擇汽車百貨
而不是專業的底盤店家
其實
我不覺得人家看不起國產車
我就認識一位車友
現在的車價大約三十萬
可是車主願意花十五萬把車子整得像新車一樣
人家在意的是品質
有人在意的是價格
沒有對錯的問題
而是層次不同而已
人有夢想而偉大 換車嘍~~~

味味A wrote:
我應該再也不敢再踏進那高貴的!...(恕刪)


你這不就印證老闆說的這句話嗎???...
「...像你們開這種車的人的心態我最清楚不過了價錢比了十幾家,然後選最便宜的裝...」
你這不就印證老闆說的這句話嗎???...
「...像你們開這種車的人的心態我最清楚不過了價錢比了十幾家,然後選最便宜的裝...」
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同意推一個
老闆很誠實,也很現實
因為這是他的經驗,說出來也許傷人
但看的出來現在他生意好到有本錢不接小case
是吧~
我認為樓主當初比價的心態沒有錯吧...難道買名車的人都不比價??
錯的是汽車百貨敢賣東西又沒那個技術裝好
有問題還無法解決...

但"開這種車的就是這種心態"這句話也太瞧不起人了
也許他真的有KNOW HOW 但有必要跩成這樣???
樓主吃了鱉學到教訓想去請他幫忙解決問題卻還先被洗臉...

那間我是沒去過 但我以後不管開什麼車 我想我都不會考慮那間底盤店家
建議樓主多看看幾間

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