筆者的輪胎已經磨耗的差不多,想說試試公司福委會簽約的合作廠商,預約了號稱甲級廠商位於內科的宇豪,接待的是位協理,服務態度可佳,但對照起其設備,發現基本輪胎檢測的業務還是得外包給鄰近的衛星廠商,與其DM 所載不符, 其中來來回回詢問輪胎基本資訊時,就不難發現服務態度有餘,專業度卻不足,最後的收費竟然還高於一次四輪定位的費用,相當於Bimmer 原廠級的咖啡與三明治啊....雖然該協理一再強調輪胎是左手進右手出純幫忙的業務....但感覺還是不好...
之後轉往鄰近的連鎖廠商安托華...正好接待的也是位管理級人物,閒聊之於感覺其推薦型號頗為中肯,一組四條也就爽快的刷下去,更換到後輪的時候,被告知剛換上的胎不小心被機器絞壞了胎唇,但因為有即時告知,還是得讚許及時處理負責的態度, 因為是全新的胎,總是想搭配四輪定位,這時就依照所推薦,到該連鎖附近另一家分店試號稱兩百萬的精準HOFMANN定位機台,操刀的是位年輕的技師,無奈從車輛上機台後實際路試的結果發現不做還好,越做偏越多, 再好的全新輪組也是惘然, 雖然收費已稱享有折扣,但效果不到位還是白搭, 最後到了位於土城的一家銀湖小店, 說明了原由, 師父熟練的操作加上校正後的試車再確認,並主動列印提供校正前與校正後的數據,也說明了薑是老的辣
花了三倍的時間與金錢終於買到了教訓…吃過會回頭再去光顧的餐廳才是真正禁得起考驗….
2. 近期因原物料大幅調漲,輪胎價格多次波動,並因車種.車型.輪胎廠牌.形式.年份.製造國家,乃至於輪胎是否庫存,均會影響輪胎價格。
3. 筆者僅為進廠詢價,並未實際於本廠消費,僅依詢價之小部分,依個人觀感主觀提出大體性的評論,實有欠整體客觀性。
4. 客戶比價為消費者的權益及選擇,無庸置疑,但在比價的同時,品質也是重要的一環,應列入考慮選項之一。
5. 筆者的結論,是否應該修正為花二倍的金錢及三倍的時間吧,不過如果在本場施作,會不會只要花1.1倍(?)的金錢及1倍的時間呢?
6. 若還有任何問題,歡迎洽詢,將秉持熱忱為您服務。
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