不得不推的視連科的客服

二禮拜前我買了一台視連科的VICO-DS1,使用PRETEC 32G C16 SDHC, 用了一兩天後開始發生錄影畫面錯誤,或者不定時的一直重新開機(發動車子後), 想說是否車發動瞬間電壓的不穩定影響到了DS1,所以就把我的點煙器改成開關方式,並且我又換了一張SILICON POWER 32G C10的卡, 每次車子發動後5秒再開點煙器的電,這樣的方式用了將近一個禮拜,昨天還是發生了一直重新開機,這時我火大了,決定打到視連科客服抱怨也順便試試客服是否如網友說的服務好.
我就把我的問題(一直重新開機,車型,但沒說到使用什麼卡只說是有C6以上)反應給客服,客服二話不說就要我留下資料再寄一台新的給我試試是否有一樣的問題?屆時再還回一台NG的. 最後要掛電話前我提到使用了 "SILICON POWER 32G C10的卡"客服屆時高8音的說"SILICON POWER & Apacer"是他們測試NG的卡,會導致DS1不正常的運作(雖然標C6以上,但仍有機會寫的速度不夠快),客服就說"先生,不然我'送'(平白多一張)你一張8G的卡試試看" ...(跟客服啦勒的省略)....,過程中,客服的口氣與態度讓我覺得很專業也很滿意,掛完電話後我一整個心情開心了許多.
今天我收到了視連科的"DS1+PNY SDHC 8GB C10",我只換了PNY的卡試試,我故意讓系統DS1一直上電斷電上電斷電,還沒發生系統一直重新開機,等試了幾天再更新狀況摟~~~

所以,這篇的結論是:
1. DS1不可使用"Apacer/PRETEC/SILICON POWER",即便標C6以上
2. 視連x的客服值得推~~推~~推~~

2012-02-18 22:45 發佈
文章關鍵字 視連科 客服
會員名稱
SniperShih
基本資料
註冊日期: 2007-04-24
登入日期: 2012-02-17
老前輩了,還在
SniperShih wrote:
視連x

SniperShih wrote:
視x科

謝謝提醒,有關規則我算是新手啦!這是我第一次po文....

旺 wrote:
會員名稱Sniper...(恕刪)
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