不好的購車經驗-2 謎樣的掛號信

11/7日收到元隆八德市介壽路經銷所來的掛號信,說他們公司同意退我2萬5個訂金,上面除了有元隆的公司印章外還多了一位法定代理人:許明榮的印章,看起來不像是假希望可以安心的告一個段落了。

11/25日接到陳姓業代的電話告知支票已經拿到了,退了1萬5,詢問了一下不是說可以退2萬5嗎? 她的回答是這件案子不是屬於業務過失所以公司只願意退1萬5,後來又告知我有收到一封掛號信上面有說要退2萬5的事,以下開始我們的對話
她:上面有屬名是誰嗎?
我:沒有只有地址跟電話
她:那你要找誰去問
我:不知道耶,上面有你們的公司印跟法定代理人的印章,應該不是偽造的吧
她:應該不可能,不過今天我收到支票我有幫你問總公司那邊,說客戶說有收到一封信說可以退2萬5,不過每個人都說沒有寄這封信出來,不知道有退2萬5的事

呵呵~我被耍了嗎? 有人冒用元隆汽車股份有限公司的公司印寄了一封信給我跟桃園縣政府,一直以為是真的現在看起來好像是羅生門喔!!!
有大大可以幫我看看哪邊是假的嗎? 我跟桃園縣政府都看不出來耶
因為連桃園縣政府都有來電問我有收到這封信嗎? 看來他們也被騙囉^^
本來以為事情可以告一段落了,現在看起來又有得查了,到底是誰開我玩笑阿@@

11/28 今天總公司來電說是他們溝通疏失,陳姓業代有幫我反應,所以他們再查了一次確實有這份公文,所以公司會補1萬的支票下來,不過可能要等到12/5或12/15才拿得到,目前就先這樣吧~希望不要再有什麼狀況才好

圖片刪除為本人的姓名,希望大家不要見怪  謝謝~~
不好的購車經驗-2  謎樣的掛號信
2011-11-26 8:24 發佈
這個很簡單啊, 上面有發文字號, 請業務回公司去查該字號的文不就知道了? 副本還存查在元隆啊...

他再否認的話, 你也來行個文同時回給元隆和桃園縣政府, 內容就說:

本人收到台端發文字號XXXXXX之函, 函文稱可退本人兩萬五千元, 本人同意該退款金額, 請於七日內以現金票支付, 如有異議則轉請縣政府仲裁.

看看元隆怎麼回? 搞不好發這函的人根本沒把這事交辦給下面的業務, 所以業務一問三不知. 這也沒關係, 反正你直接對這個發函的人(或法人)就好, 他函來, 你也函去, 有書面證據留下來, 效力絕對強過業務一張嘴......

~~ 新願資本-臺醫壹號創投基金-普通合夥人 ~~

JACKY5547 wrote:
藍色的字是最近發生的...(恕刪)


你的心情真的很無奈又痛苦呀....家人的紛爭跟辛苦的血汗錢流失..真的令人難過,但我極致的推薦你不用做無為的等待了....直接手頭上的證明去找消保官,只有他才救的了你,只有消保官才知道我們老百姓一般不懂的條文跟法律,不是用句公司規定就可以代表一切.一切都必需跟照著法律走的...所以不要猶豫或擔心,去找消保官我包準你走出大門後會心情變好轉的
還有竟然有寄公司文件來通知說明.怎麼可能會有照假,如果你有上班應該知道公司章不能隨便亂蓋的,那是代表公司信譽的重要印章,我想竟然說退二萬五本來就該退二萬五才對~(其實你早點找消保官可以全退的),怎你的業務只肯給你一萬五呢?那一萬塊跑去那?....仔細想想吧,這次慘痛的經驗也可以當作以後的警剔,千萬要記住業務~~什麼叫做業務...雖然有好的業務...但不良的太多了..不管你以後買房買車..業務的話千萬不要全聽進去,先做參考再上來做功課,你就不會又遭遇悲哀的事了
資料收全.最好每次都有通話錄音你的勝算才大...別等了去找消保官幫你吧,早去早輕鬆....加油祝你早日解決問題
感謝 raytracy與芥狐狸 大大的回覆
基本上我一直希望能夠圓滿的了解這個案子
當初我也說了金額並非我衡量的標準,只是這樣的程序深深讓我覺得很訝異

我訝異的2件事
1. 掛號信說的內容跟實際不符合?!
2. 這個信的來源沒人知道@@
我也依照上面的電話打過去詢問了相關長官的電話,但打了4通都沒接,可能放假中^^
所以我現在只能欺騙自己,我收到的是假掛號信,不然就是如大大說的他們內部沒溝通好
這樣的狀況真的讓我一頭霧水,現在假日期間我也不知道該聯絡誰,試著打電話詢問了,但問不到一個結果
等到禮拜一上班時間我再打看看吧!! 如果這封掛號信確定為真的,那我會遵照各位大大的建議找消保官詢問一下狀況,再一次讓我開心不起來的假日

再次感謝 raytracy與芥狐狸 大大的回覆
 
就後續處理來看
你不用打電話了
推來推去而已
建議你花個幾十元,寫個存證信函給元隆,副本給縣政府(看哪個單位接洽),記得附上函的影本。
限對方就函文上面載明處理方式,3天內解決。
其他就等待對方回應。
對方自然會去"查明"這封掛號是真是假。

acesslai wrote:
就後續處理來看
你不...(恕刪)


大大說的方式我還真的不懂,花個幾十元,寫給存證信函給元隆,是指掛號信嗎?
剛剛我有傳一封訊息給當初寄掛號信給我的經銷所所長,希望他能回個電話,跟我了解一下目前的狀況
目前就先這樣吧 等到禮拜一看他們那邊有人會跟我連絡嗎?
在打過去怕等下被誤會是騷擾電話@@ 打了4通+1封訊息誠意應該有做到了


JACKY5547 wrote:
大大說的方式我還真的...(恕刪)


訂新車還沒交 公司不是都可以退訂金嗎


應該是可以退全額吧



了解一下是不是你的業代再那邊假鬼假怪



退25000 便退15000 娜一萬很明顯是你的業代要吃掉了啊


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