smartelmer wrote:網路常有網友提到遇到的SALES售後服務好但賣車的SALES不是只管賣車嗎還有啥售後服務記得之前買車的SALES主動強調說他只管賣車~交車以後的問題不關他的事所以不要找他又是怎回事呢 如果他真的說交車後不關他的事那我相信他只是換個說法告訴你你可以砍價砍到他脫褲
hyc0601 wrote:當然不關他的事,交車...(恕刪) 在下還是相信,一個真正好的業務不是這樣就行的.上一台車的業務就是我遇過最NICE的,賣車業務作了20年,報的價錢都很實在,保車險也會主動告知有省錢的方式,建議我保限定駕駛(自身+配偶),一般業務是不會的,巴不得名目越多,灌水灌越多越好;有什麼問題打給他,總是很熱心有問必答,能夠解決我所有的疑惑.雖然車子賣了,但是如果周圍有人想買車,我會推薦他的.
這是sales 自己本身對於職業態度的表現, 加上主管沒教好..簡單說, 不只要換sales , 更要換個營業所.就算真的交車後不干他的事, 也沒必要說出來... 笑臉迎接客戶就好這sales 完全不適合從事服務業.. 請他早點轉行吧.. 以免客戶受氣也誤了自己青春