因第一次購車所已沒啥經驗,所以現在發生了事情真的很難過也很無助,希望大大門幫幫我
事情是這樣的,當初跟我接洽的陳姓業代說要我們先下訂金幫優惠訂下來,所以要求我們當晚先下訂金,
並告訴我們真的不喜歡在退,於是我們便刷了3萬元的訂金,
但於隔天早上約10點左右告知家裡的長輩不肯讓我買新車希望能退款,而她們則是希望我們在考慮看看(使用拖延戰術),其中甚至跟我們說公司規定只能辦保留,後來再三說明是真的無法購買,10/29陳姓業代開始說訂金須要退一半,我們表是真的是無法購買希望她們能多幫忙不要扣到這麼多,
但於11/1陳姓業代說詞再度改變說公司堅決表示"最多"退一半希望我們考慮清楚是否真的要退訂,而我向她反應不是買東西都有7天鑑賞期嗎?她的說法是合約中有規定只要簽了名自動放棄鑑賞期的權利
陳姓業代也很直接說當初合約的內容是由公司找律師團訂下的規則,找消金會反應也一樣
我知道當初沒看清楚合約內容,且真的太相信別人,現在得到了報應,請問大大們我的3萬元真的無法拿回了嗎?我真的很傷心,希望大大們幫幫我,我不想什麼東西都沒拿到就損失3萬
在這期間中還向陳姓業代詢問是否可將3萬轉為原廠的保養金額,因家中有一臺Nissan的車子,但得到的回答則是說:不同部門所以無法轉
忙了1整天,回家看到1堆大大的回文真的感覺心情好點了
今天業代及主管都有打電話來說明,告知此篇文章他們公司已經在關切了,並且也跟我說明退一半是確定的事了,此部份為公司規定,所以當初說會退到3萬這麼多,只是說可能並非一定,叫我別這麼悲觀。
我想如果退訂金的狀況一切合乎程序,那我也沒啥好說了,畢竟法律之前人人平等,我當然只能接受。
對於此案子我想不只有我單單的想要快速解決,她也說了畢竟錢卡在那邊對大家都很痛苦,而他們的主管也希望我先將此文章暫時移除,等到有其它結果我會再告知各位大大
現在真的只想幫此問題快點結束,家裡為了此事已經鬧了不知多少的爭吵了,從告訴退訂到今天已經第9天了~真的好痛苦
業代說我的狀況可能需要等到一個月以上才有辦法拿到退款,希望這些個時間能夠快點到來~
再次感謝各為大大們的分享 謝謝!!!
11/7日收到元隆八德市介壽路經銷所來的掛號信,說他們公司同意退我2萬5個訂金,上面除了有元隆的公司印章外還多了一位法定代理人:許明榮的印章,看起來不像是假希望可以安心的告一個段落了。
11/25日接到陳姓業代的電話告知支票已經拿到了,退了1萬5,詢問了一下不是說可以退2萬5嗎? 她的回答是這件案子不是屬於業務過失所以公司只願意退1萬5,後來又告知我有收到一封掛號信上面有說要退2萬5的事,以下開始我們的對話
她:上面有屬名是誰嗎?
我:沒有只有地址跟電話
她:那你要找誰去問
我:不知道耶,上面有你們的公司印跟法定代理人的印章,應該不是偽造的吧
她:應該不可能,不過今天我收到支票我有幫你問總公司那邊,說客戶說有收到一封信說可以退2萬5,不過每個人都說沒有寄這封信出來,不知道有退2萬5的事
呵呵~我被耍了嗎? 有人冒用元隆汽車股份有限公司的公司印寄了一封信給我跟桃園縣政府,一直以為是真的現在看起來好像是羅生門喔!!!
有大大可以幫我看看哪邊是假的嗎? 我跟桃園縣政府都看不出來耶
因為連桃園縣政府都有來電問我有收到這封信嗎? 看來他們也被騙囉^^
本來以為事情可以告一段落了,現在看起來又有得查了,到底是誰開我玩笑阿@@
圖片刪除為本人的姓名,希望大家不要見怪 謝謝~~
