板橋福斯好業代!! 感恩

mobile01真是一個好用的網站,很多熱心的大大提供很多有用的資訊,讓迷網的人都能解惑!!所以個人因為要換車,也在mobile01進行一兩個月的研究,終於選定GOLF的入門款GOLF 1.6 TL..
在一次沒有計劃的"參訪",在板橋福斯遇見了這位熱心的業代威爾,首先,他非常細心地介紹不同車子的性能與強項,之後,在下單的過程,他的態度讓人覺得很舒服,由於我也是做過功課的...所以可以知道他提供的菜單算是非常有誠意的。在單子確定後,錢也匯過去後,他始終保持一貫的盡責的服務態度,一直跟我回報車子現在的處理狀況,讓人感覺很安心,這星期日就要交車了,希望一切順利,也希望最近要買福斯的大大們都可以遇到負責誠懇的業務囉,祝福大家!!
2011-09-23 9:28 發佈
文章關鍵字 板橋 福斯
真好~您是在三民路上的福斯嗎?我前幾天也去那裏看車,環境還不錯
環境是不錯

不過

給我們的經驗還真不好....

話說快決定了
本來要選golf
之後因為板橋的業代
毀了太座對golf的印象

跑去看柴莽
家裡車位又停不下
只好跑去北投再給golf一次機會

是嗎? 那真遺憾,買車本來是件愉快的事...
大大下次有需要,我再介紹我那熱心的業代給你。
我最喜歡他的口頭禪就是: 恩..我來想辦法。
到現在,還都沒讓我失望過呢!!
期待星期天的交車!!
北投的太古我覺得還好,提前打電話去問說有沒有Scirocco可以賞車,電話中說有,歡迎過去賞車,到了時後,停好車,走進店門,有個女接待熱情的迎接我們,問我們有沒有熟識的業代,我說沒有,他叫我們稍等一會兒,他安排了一個女業代給我們,他問說要賞什麼車,我說:Scirocco 他考慮也沒考慮的直接說我們沒有這台車唷,我直接就回說,我就是打電話過來確認有我才來的,怎麼來的時後又說沒有呢?他才小小聲的說,有是有,但是在後面車庫哩,是試乘車,我怎麼知道你電話中說有的車是什麼車,我就問她說,那試乘車可以看嗎?她說可以,然後就帶我們到後面車庫看車,這是我第一次賞這台車,這位業代的態度是沒有影響我什麼看車的情緒,反正我是來賞車不是來賞人的,然後我就邊看邊問一些問題,現場的試乘車式SKY版的白色,於是我就問他說什麼時候有車,他只說不清楚,要等很久,然後我說我想要的顏色是金屬深紫(7C),她說那會等更久,我就開始問他配備,有什麼可以選擇的,請她介紹1.4跟2.0的差別在哪?因為車庫室在室外,那個時候式晚上大約七點多了,外面開始下雨,我就說下雨了,我們進去室內談吧,業代說好,然後進去後,我不知道要去坐哪裡(第一次去北投太古)她也沒有打算要引導我去有坐位的地方坐的樣子,就直接在門口進去的那個櫃台跟我說牌價多少錢,可以分幾期,連杯水也沒有倒給我喝,老實說我當時的確有點口渴,我們大概看了有四十分鐘左右了,然後他就說你也可以約試乘,不過要提早告知,我說好,然後他就說那請我留一下資料,我就直接遞上名片,跟她說我在找時間來約試乘好了,就這樣離開了,我是不會覺得感覺很不好,因為我喜歡的是車子,他們的服務怎樣式不會影響我賞車的情緒,但是我覺得這樣的接待流程跟對答方式好像很沒有接受過訓練,喜歡這台車的一定有作過一定的功課,但是在我跟他對談問答的同時,我會慢慢覺得我還是不要問好了,因為我得到的答案總是,這就是這樣,就只有這樣,車佩來就是這樣了,天阿,我到底來這裡作什麼?直接把車擺在玻璃箱裡,喜歡的人帶銅板去投,想買販賣機這樣買回去就好了呀,還不用請這些人,多花人事成本,直接反映給我們車主不是更好,下次再去別間賞賞車好了,或是有推見的好業代可以介紹,我相信北投所一定有好的業代,只是我第一次去就給我中獎,真的是太LUCKY
我七月也去過板橋福斯看TOURAN
感覺也是很差
問什麼都是一問三不知
最後要約試乘時間
也留下了名片請業代通知我時間跟我聯絡
結果從此沒消息也沒跟我聯絡過
我都直接表明我要買車了,還這樣不理我真的是OOXX
(難道是因為我是騎機車去的嗎?)

然後我就跑去敦南的福斯看車
這邊更誇張,進去後完全沒人理我
只好自己找各業代問,結果業代給我DM叫我自己看.....
(難道是因為我剛去旁邊的運動中心運動完,還穿運動衣嗎?)

最後我跑去北投買,本週要交車了
真的覺得福斯的業代態度都很需要加強
感覺上福斯要找到好的,合得來的業代好像很難的樣子,感覺他們業代有種大頭症的感覺,不是說不能大頭症,對自己的品牌有信心,在同業中展現出優越感,這樣很好,但是只有大頭,沒有內涵,總覺得不是那恰當,專業知識也普遍欠佳,現在消費者很聰明,畢竟是要自己花錢,當然會作足功課,如果這時沒有專業知識的業代,很容易讓消費者感受到專業低,降低購買慾望,要大頭,希望不是只有空殼大頭,大頭是好事,但是虛有其表,真的很糟糕
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