買馬自達新車 里程已跑60公里?

2011.09.17在台中市大里廠原定進行交車(馬自達三5D 2.0型動版)，在檢查車輛完畢後發現此輛車已行駛了60公里!
經過業務解釋，此輛車是「測試車」，是特別幫我們挑的一台，並出示一張馬自達總公司給的一張證明，證明上是由人員自行寫著的55公里，然後業務說剩下的5公里是洗車之類所行駛到的。(但因為55公里是用書寫上去的，這樣能保證55公里都是由監理所還是什麼單位所開的，而不是馬自達業務所行駛的嗎?〉
因為看以往交車的里程鮮少有到60公里，業務說這測試不是馬自達測試的，是監理所還是什麼單位〈政府機關〉測試的，最後我們無法接受這台車，因為業務表示這種車比較安全，是有經過測試的，他說廠內其他車都在20公里左右，但那些都不是測試車，只是我們有所疑慮的是，光只是測試會測試到55公里，並向業務表示我們不希望是這台車，在這之前，業務並沒有告知我們他幫我們選了一台測試車，沒有過問我們意願(我在在想說這是業務自作主張的想法並沒有考慮到我們)，所以我們要求換一台不是測試車的一般新車。
但這台車已經領牌，而所有手續幾乎都已經完成，只剩交車了，但出了這個問題我們不願交車。
業務跟我們說，如果我們不要這台車，他只能自行買下，他所有損失要自行吸收，媽媽聽了這樣示意說可以給他一點賠償，
業務也索性跟我們要求兩萬，然後再牽一台新車給我們。

我覺得這之間有諸多不合理!

我們消費者應該有權利選擇我們所要的車，今天不是刁難業務，只是他牽了一台60公里的車給我們，面對其他只有20公里的車，我們想選擇那20公里的車，我們知道已領牌已經有所遲了，但是業務沒先告知我們，我們向他表示我們要換一台新車，而他要怎樣處理這輛車我們並不知道，他也許可以轉賣，不一定自用吧?我比較在意的是業務跟我們拿那個兩萬是合理的嗎?這兩萬表示的是什麼?這兩萬也沒有收據可拿，是直接進業務口袋吧?

我覺得損失不只有業務有，我們也沒及時拿到一台新車，最近需要用車我們也被延宕到，如果原先他有先告知我們是否要選擇測試車，今天就能順利交車，所以我們認為錯不是只有在我們消費者上，有必要去賠償他那個兩萬。

想請問各位有經驗的大大，遇到此事要怎麼解決，有無管道。