B class 新車漏油

賓士的B 180在2011年5月底交車不到一個月引擎底部就漏油,我一開始還不相信,目前三個月修了二次,要求維修單,單子上竟然4個字『檢查漏油』,完全不想提供車主知的權益,過去的網友就曾提過,他們的處理態度就是拖,接觸了真的一點信任感也沒有。這輛車子既然有問題,要求提供延長保固期限不合理嗎?還是對自己的品質沒信心呢?回絕的很明確,我也分享的很直接,提供給大家當參考。根據過去網友經驗寫信給德國總部效果較好,為什麼台灣這邊就不能做好呢?我會寫信到德國總部,期望能有好的回應,爭取自己的權益。各位網友大大若有相關經驗與建議,還請提供或私下寄給我參考,謝謝。
2011-08-17 22:43 發佈
文章關鍵字 B Class

B Class 漏油 wrote:
賓士的B 180在2...(恕刪)


遺憾你可能買到瑕疵車

要不要直接寄存證信函比較快? 受文者就是台灣賓士的總裁

相信老外看到法律文件,應該會很認真的處裡



小弟的B170今年第六年了
整個引擎室還是乾乾淨淨
所以版主應該是倒楣遇上個案了

但既然是個案中華賓士就該以個案處理
不能模糊的交代過去
該爭取的權益就別客氣了!

kpax wrote:
賓士的B 180在2...(恕刪)


很不願意,但遇到了只能盡力爭取自己的權益,這二天就會反應給台灣賓士,也會直接寫信到德國總部,這是個案,但對我個人而言卻是全部,我想他們沒有站在車主的角度來思考感受,我會持續把處理過程與大家分享,提升消費者權益。我曾經要求交車前開看看,但他們以未掛牌不能上路,回想若發動引擎,詳細檢查引擎底部,也許就能發現漏油的線索,這是事後論僅供參考,能體會小心駛得萬年船了,無奈啊?只可惜我不是個很小心的人,但該爭取的權益,我只好發揮我的耐心了


B Class 漏油 wrote:
很不願意,但遇到了只...(恕刪)



加油,問壹下律師或消保會如何處理。
加油!加油!

B Class 漏油 wrote:
賓士的B 180在2...(恕刪)


第二次維修漏油之前已與車廠商量過請提供詳細維修訊息,但維修完交車時仍未主動提供工單詳細資訊,只提供一張『檢查漏油』,愈不讓車主知道,車主就會愈擔心,感覺新車就漏油維修二次,這輛車是品質有問題的瑕疵車,令人覺得很不好,因此已打電話到台灣賓士0800036524,說好下週二會給予回覆。對他們的回應值得期待嗎?還是要直接寄出存證信函爭取自己的權益呢?
新車就漏油的瑕疵車要求延長保固不合理嗎?為什麼賓士對自己的品質沒有信心呢?還是有其他原因呢?
b class 新車就漏油的瑕疵車要求延長保固不合理嗎?打電話去了,結果真的令人失望,為什麼賓士對自己的品質沒有信心呢?延長保固也,又不是要賠錢,真是搞不懂,連同雨刷亂刷的問題,已申訴消基會,希望能透過消基會協助爭取消費者應有的權益。
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