修理變速箱之後，壞了店家稱油管裂了，不在保固內該怎麼辦?

事情是這樣的，小弟在約4到5個月前時家中新嘉年華變速箱換掉了，交給保養廠的人去維修好之後有保固一年，結果現在我車子在高雄文化中心附近車子因變速箱壞了所以整個無法行駛，連絡保養廠的人，給她們的人拖吊回去(我人沒跟去)，之後他打電話給我詢問我說我的車是否有漏油，我印象中是沒有，頂多地上可能有水之類的液體，我跟她說之後他咬定可能是我變速箱油管漏油導致無法行駛，而不給予我保固，但我馬上打電話詢問我停車的停車場人員，他們跟我回應說地上並無油漬，請問這樣子我該怎麼跟保養場的爭取我的個人權益呢? 因為停車場的阿伯一直跟我說他現在就是要來這招不認帳，所以我才上來跟各位大大們求助看該怎麼跟車廠的人好好說明，穩固自己的力場呢? 因為我開車也都很溫順開，都在2千轉內左右而已，並無重踩油門的習慣，照理說變速箱不應該這麼不堪才對。