我們不是family的白金卡緊急道路救援

開車開了20多年,今天第一次使用三角故障警告標誌。因為我的愛車掛在高速公路了!
於是打了也是第一次使用的白金卡道路救援專線,結果等了快10分鐘都沒人接電話,只是一直用語音催眠我,我是第一處理順位,不要掛斷電話,以免喪失你的權力(這十分鐘已經完全喪失了這白金卡登錄車號的用意了)最後自己花了2400台幣把車載到保養廠(四輪傳動車),結束這場高速公路驚魂記。
到了保養廠馬上打給這家一直強調We are family的銀行,得到的答案是因為今天是假日,而且是外包,也許人手不足。我回答這位代表公司的客服人員,你們一直強調這是緊急道路救援專線,既然有緊急這兩個字,就不要用人手不足這字眼來回應我,我車上有兩個9歲和7歲的小孩,附近沒有路肩可以下車(因為在交流道附近),兩個小孩只能待在車裡。
結論:
1.車輛故障要趕快放故障標誌,要不然會被開罰單的。
2.車上人員不要留在車上,要到路肩護欄外等待,以策安全。
3.花錢事小,安全第一!
4.We are not family!
2011-02-26 22:20 發佈
打汽車保險的道路救援服務比較好一點
謝謝樓上的寶貴意見,也可以把這資訊提供給大家,事後跟朋友提起,朋友也是建議這樣做!
非常同情版大的遭遇!

小弟也分享一下使用we are family免費拖吊的經驗
這幾年來累計使用過4次
都還算順利
第1次在家裡附近的無名巷中叫拖吊車來接電啟動
要跑到外面等拖吊車有點累
2次在一般道路邊
1次在家旁邊的停車場
整體來說打電話都還不會等太久
只有等拖吊車的時間比較長一些
大概都是要等半小時左右
好在都不是在高速公路所以還OK啦
以上供大家參考
很不湊巧的,我在這禮拜也是因為無預警熄火無法發動打給這家,我也是白金卡,要提醒各位的是,這家銀行的緊急拖吊,有車高限制(其他銀行或是業者我不清楚),凡是底盤最低處沒有離地20CM的,一律無法享有免費50KM拖吊的服務,如果你隱瞞他,拖吊車到現場還是會跟你收錢,有起跳費900(拖兩輪)高速公路平台全載式要再加500,高速公路拋錨一定要用全載運送,這個要事先講,如果你現場讓拖吊車回去不給拖,要收300的空車費,就是拖吊車到了現場,你沒讓他拖,讓他白跑,他會跟你收錢。這個是我現場一再跟電話裡的處理小姐再三確認的。

xxandxx wrote:
很不湊巧的,我在這禮...離地20CM(恕刪)


那真是太爛了,竟然還要離地20cm以上才給拖,改避震的都不到20cm,比驗車還嚴格...有哪家比較寬鬆的,我要剪卡換家了
請問xxandxx大大
如果車子未改
底盤有超過20cm的話
全載還要加錢嗎?

因為小弟第3次使用時是從台北市經高速公路回台北縣所以有全載
但是當時未加錢
不知道現在是否改成要加錢了?
先謝謝了!
就我使用過4次經驗
高雄市區(門鎖打不開)、新北市郊區(開到沒油)、高速公路路肩(開到沒油)、家裡車庫(水箱掛)

個人是覺得很好用阿....
打電話都很快就有人接且不用10分鐘就到了...
輕鬆騎! 輕鬆騎? 輕鬆騎@@ 一點都不輕鬆啦QQ
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?