我覺得好奇怪.為甚麼買幾萬幾千元的家電產品如果短期內萬一有重大產品不良.都有可能退換全新品了.買個數十萬甚至數百萬的汽車.卻很難要求車商換新一台或原價買回.
我看過網路上已經有很多受害的消費者了.甚至自己認識的朋友買了300萬以上的賓士車有重大瑕疵車商都不鳥了(只願修到好.延長保固).此類糾紛屢見不鮮.
為啥就不明訂一項法令來規範呢?如果是掛牌等規費問題也可明確的規範是該由誰負擔呀.
誰都不願意花了數十萬卻買到有重大問題的車.但一但遇上了.消保法卻使不上力.還要消費者損失個10幾萬或者拿到一台修過但不知會不會出怪手的新車.....這樣合理嗎?
不知道如果在國外發生類似事件.車商是如合處理的呢?國外的消費者保護法又是如何訂定此項糾紛的解決辦法呢?
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