給各位將要買中古車 或 已購買的中古車友們 已購買或未購買配合車商的中古車零件六大保固理賠險
小弟的真實經驗分享給各位車友。
依現在的中古車行 很多家居多都打幾年零件保固的廣告 且居少車行會完整的打出幾年幾萬公里零件保固
但在98年12月8日本人在高雄市大順路長X中古車行購入一台BENZ 售價106萬
當時有想到中古車零件保固，就順便問了長X中古車行的經理，這經理告知因零件保固險要配合先安東京海上產險公司來做承辦，六大項零件保固是一年的保固，若我要六大項零件保固險的話 要額外自行付費5000元的保固理賠險
我聽到的是一年六大項零件保固險 5000元 那當然也不用顧慮太多，因為我也是頭次購買中古車
且中古車購買後誰知道會有什麼毛病出現?? 當然有保有保障...!!
當然狀況為車商經理述說 並無實體的白紙黑字寫明保固六大項是哪六大項，我是購買後隔兩個禮拜收到
新安東京海上產險台北總公司寄來的保固單與保險單才知道，重點是保固單內完完全全沒有寫任何保固內容!!
保固單晚點上傳給各位參考看看~~
11月中開車在外時有感覺到車子有點不對勁....馬上開到車商配合的車廠檢查
隔天就接到車廠接待員打來的電話，說我的變速箱有點問題 這問題六大項保固理賠險內也有賠到
二話不說 請接待員馬上打電話叫保險公司的業務員到場檢測與確認是否真的是壞掉
第二天業務員到車廠確認我的車是否真的有壞掉，也非常的的確定證實我的變速箱內某的物品是在保固內的理賠
當業務員到車上把我的保固單拿起來一看，卻跟我說我的車已經車過一萬公里且不理賠
車廠接待員馬上打電話給我，我聽到真的是怒氣沖天.....我買的保固險卻是一萬公里??
我到車廠後到車上拿保固單看 上面寫明了(12個月或1萬公里)
當下拿起電話打給新安東京海上產險客服詢問這到底是怎麼一回事?? 已把全部過程告知
新安東京客服人員卻告知我 等下請一位理賠專員：劉副理打電話給我
過了半小時打來了 卻告知我 我的保固險是一年一萬公里???
那麼請教一下何謂 (12個月或1萬公里)???
以上敘述分享給各位車友，當買車時也請各位確認保固險 是自己要吸收還是車商要吸收??
另外要完完全全的確定一年零件保固險是否有限里程數!!
不然就會跟我一樣成冤大頭，我雖然承認自己很笨 沒有完全的確認後再購買!!
待續....目前等待這位劉副理回電 到底賠不賠...不賠自認倒楣買單 2萬又要噴了...
shark3216 wrote:
給各位將要買中古車 ...(恕刪)
(12個月或1萬公里)
這種很常看到阿
就是12個月或1萬公里 哪個先到就先算數阿
保固都是這樣玩的阿
不然你開很少 開了3-5年還沒一萬公里
或者你開很兇, 一年不到就開了10萬公里
兩者都會增加東西壞掉的機會
所以車子的保固通常都會針對時間跟里程來下雙重條件
所以你的車雖然未滿一年,但是里程已超過1萬
所以不用等答案了~ 100% 保險公司是不會賠的~
另外跟你說
保險的條約本來就會玩很多文字遊戲
強烈建議,沒事就拿出來看一看,看不懂的就問業務員.
不看條約,或是看不懂條約又不問清楚,就很容易會吃虧
法律跟合約是拿來保護懂他得人的.
這個真的就是社會經驗而已~
但問題在這 這位稱 劉副理的人跟我說 他說車商沒有完整的知會我 保固的方式與內容
且我的保固單上 根本完全沒有遊戲內容?? 光這方面來說 是誰犯規???
保固單上就簡單寫著 六大項保固保險 金額 五千元整 旁邊就寫著12個或1萬公里
保單寄來我家 我看根本沒有保固的合約內容 且重點就是沒有簽到任何相關保固的保單合約
我當初簽到的保單的合約就只有車體丙式險 且內容合約並沒有保固此項 保固跟車體保險是分開的!!
難怪很多人說 要新安東京海上產險賠錢 就是跑法院最快
但是結論如何 就是消耗時間而已
第一 這方面的問題 這間車行已經答應要賠償我一半的損失 因為這是車行方面的疏失 算了
第二 就算要照遊戲規則 也要把遊戲規則說清楚講明白 若是照大大的來說 這就是社會經驗的問題的話
且不就一堆年輕人都被玩爽的 不就更多民眾 原本的意思就是要保來保障自己 卻搞成是自己的損失
說出來我也不怕丟臉 講出來就是要給大家清楚明白 我不相信在01版上完全都是社會經驗豐富者!!
感恩大大的說法
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